詐欺から身を守ろう

詐欺や悪徳商法についての講演をすることがありますが、人のお金を巻き上げることに、どうしてこうも抵抗がないのかと呆れてしまいます。   急増する特殊詐欺 最近とくに多いのが...

講師プロフィールは、セミナー内容に合わせて

近々、保険関係のセミナー講師を務めるにあたり、主催者から告知チラシ案が送られてきました。 「先生(私のこと)のプロフィールは、HPから引用しました」   プロフィール...

なりかねます? なりかねません?

試験監督に駆り出されることがあります。その打ち合わせに行ってきました。 試験監督は、守秘義務や、書類の紛失がないよう注意義務が求められます。   あれれ? 言い間違い...

営業しているの? シャッターを閉めるときは…

近所に飲食店が開店しましたが、営業時間外は店頭のシャッターを閉めています。 その様子は、まるで完全閉店してしまったお店のよう。残念ながらお客さんがあまり入っていないので、やめ...

事業計画は経営のカーナビ

我が家の車のカーナビは、7年前のものなので、最近完成した道路には対応していません。先日も道路標識通りに行くと、何度も修正しようとする指示が。画面は森の中を突き切っています。 ...

クレーム対応研修は対応テクニックだけでなく…

クレーム対応の研修を担当しました。 対象は、看護師さんの団体です。   実は私、大学入試の際に、友人と一緒に看護学校を受験したことがあります。第一志望に合格したた...

電話でのお問い合わせ

受付時間 月~金 10:00~18:00

メールでのお問い合わせ