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事業承継者の為の従業員マネジメント研修

従業員の信頼を得て、スムーズな事業承継を実現する効果的リーダーシップ

ねらいと目的

  • 先代経営者の影響下にある従業員の心理と不安の理解
  • 事業承継者としての適切なマネジメントスタイルの確立
  • 年上やベテラン従業員への効果的なアプローチ方法の習得
  • 毅然とした態度と従業員尊重の両立による信頼関係の構築
  • 即実践可能な具体的なコミュニケーション手法の習得

特長

  • 従業員の心理・不安に対する深い理解と効果的な対応方法の習得
  • マネジメント停滞局面の分析と具体的な打開策の提示
  • 年上・ベテラン従業員への効果的なコミュニケーション手法の実践
  • 即実践可能な具体的アプローチ方法の習得
  • 経営者としての威厳と従業員への配慮の両立スキルの開発

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カリキュラム

No. タイトル 研修内容 時間
1 事業承継者が直面する課題 ・アイスブレイク(自分の置かれた立ち位置に気づく)
・事業承継者に対する周囲の視線
・役員・従業員の本音
10分
2 従業員に対する向き合い方 ・動画事例紹介
・空前の採用難、中堅・中小企業の人材難
・進まない解雇規制の緩和
・人材活用とタレントマネジメント
20分
3 やりがいを高めるメカニズム ・やりがい、動機づけの2要素
・傾注すべき領域とは
・中堅・中小企業だからできること
30分
4 魅力的なミッションの提示 ・魅力的なゴールとやりがいの関係
・事例紹介
・実習
・相互交流
30分
5 尊重と成長支援の方法 ・尊重・支援とやりがいの関係
・尊重と支援を実現するの話法DESC法
・実践に活かすための話法練習
・まとめ「事業承継者がとるべき従業員マネジメント」
30分
事業承継者の為の従業員マネジメントを学びます。先代の経営者の影響を色濃く残す従業員は、とかく「意に沿わない大きな変化を強制されるのでは」「自分の過去の貢献や評価を否定されるのでは」と疑心暗鬼になりがちです。結果、「過去の経緯も知らずに」「現場も知らずに」と反発するか面従腹背になると言われています。そこで、ご自身の想いを効果的に伝え、かつ、彼らの不安を払しょくしつつも、経営者として毅然と指示命令が出来る話法という事業移行時に最適なアプローチを学びます。受講後に即座に実施出来る内容としています。

関連事例

Tips

研修で扱う重要用語の解説

事業承継(じぎょうしょうけい)とは

企業の経営権や資産を現経営者から後継者へ引き継ぐプロセス。単なる株式や資産の移転ではなく、経営理念・従業員との信頼関係・取引先ネットワークなど、目に見えない経営資源の継承が成功の鍵となります。中小企業庁の調査では、事業承継の準備期間は平均5〜10年必要とされています。

DESC法(デスク法)とは

相手を尊重しながら自分の意見を伝えるコミュニケーション技法。Describe(客観的事実の描写)、Express(自分の感情表現)、Specify(具体的提案)、Choose(選択肢の提示)の4ステップで構成。事業承継時の「毅然とした指示」と「従業員尊重」を両立させる実践的手法として、本研修の中核をなします。

タレントマネジメントとは

従業員一人ひとりの才能(タレント)を最大限に活かす人材戦略。語源は英語の「Talent Management」で、採用・配置・育成・評価を統合的に管理し、組織全体のパフォーマンスを高める経営手法です。事業承継者にとって、既存従業員の能力を正確に把握し活用する視点が、組織の求心力維持に不可欠です。

面従腹背(めんじゅうふくはい)とは

表面上は従うふりをしながら、内心では反発している状態。事業承継時に最も警戒すべき従業員の心理状態の一つ。「過去の経緯も知らずに」「現場も知らずに」という不満が蓄積すると、表向きは協力的でも実際には指示が実行されない状況が生まれます。本研修では、この心理を生まない予防的コミュニケーションを学びます。

やりがいの二要素理論とは

アメリカの心理学者ハーズバーグが提唱した動機づけ理論。従業員のモチベーションは「衛生要因」(給与・労働環境など不満を防ぐ要素)と「動機づけ要因」(達成感・成長・承認など満足を高める要素)の2つに分類されます。事業承継者は後者に注力することで、限られた経営資源でも従業員のやりがいを高められます。

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