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新入社員研修 〜社会人の基本とメンタルヘルス・AI・SNSコンプライアンス〜

社会人として、社内・社外に通用する常識(素養)と作法・動作を身につけます。加えて、AI活用、SNSコンプライアンス、メンタルヘルスまで今必要な知識を習得します。

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カリキュラム

カリキュラム例(2日徹底コース)

【1日目】

オリエンテーション

学生と社会人の違いを認識し、会社の仕組みを理解する【座学】

  • 社会人としての心構え
  • 社会人としての自覚を持つ
  • 会社とは
  • 企業の目的
  • 売上と利益

会社の仕組みと給与・財務諸表【座学】

  • 会社の仕組みを詳しく学ぶ
  • 給与明細の見方と福利厚生
  • 会社の利益の源泉
  • 新人でもわかる財務3表
  • 労働生産性について

ビジネスマナーの基本を習得する1【座学】

  • なぜ、社会人にビジネスマナーが求められるのか
  • ビジネスマナーとは
  • 第一印象の重要性
  • 表情、姿勢
  • 身だしなみ
  • 挨拶
  • お辞儀の種類と使い分け

ビジネスマナーの基本を習得する2【ロールプレイング】

  • 全員で挨拶を行う
  • ペアになり、互いに上司役と新人役に分かれ、挨拶とお辞儀を行い、互いに意見交換を行う

訪問時、来客応対のマナー【座学】

  • 基本マナー
  • 名刺の渡し方、受け取り方

言葉遣い、敬語の基本を習得する1【座学】

  • 出勤時、退勤時のポイント
  • 勤務中の留意点
  • 外出、休憩時の注意点
  • 健康管理の徹底
  • 休暇の取り方
  • 遅刻しそうなときはどうするか
  • 社会人に求められる言葉遣いとは
  • 言葉づかいの基本

言葉遣い、敬語の基本を習得する2【ロールプレイング】

  • 全員で挨拶を行う
  • ペアになり、互いに上司役と新人役に分かれ、挨拶とお辞儀を行い、互いに意見交換を行う

電話対応の基本を習得する【座学】

  • 電話応対は会社の顔
  • 電話の受け方、取り次ぎ方
  • 伝言メモの書き方
  • 名指し人不在のケース
  • 相手の言っていることがわからないとき

電話対応の基本を習得する2【ロールプレイング】

  • 再度、講師による模範演技を行う
  • その上で受講者から5名を選抜し、講師が電話をかける側となりロールプレイを実施
  • 最後に全体と意見交換を行う

【2日目】

オリエンテーション

仕事の進め方と「報連相」について理解する【座学】

  • 仕事の発生から終了までの流れ
  • 上司、先輩が新入社員に期待すること
  • PDCAサイクルについて
  • 指示の受け方、質問の仕方
  • 計画の立て方、報告の仕方
  • ミスした時の対処法
  • 報連相「報告、連絡、相談」の重要性

コミュニケーションの重要性を理解する【座学】

  • コミュニケーションとは何か
  • 礼儀、挨拶の重要性
  • 上司、先輩、同僚、お客様等との接し方
  • 職場でのコミュニケーションの留意点

チームビルディング【ワーク】

  • 組織・チームで仕事をする意味
  • 良いチームの作り方
  • チームビルディングワーク

傾聴と質問の基本を習得する【座学】

  • 傾聴姿勢
  • 質問の仕方
  • メモをとる必要性

AI活用の基本と留意点

  • AIを活用する際の留意点
  • AIで生産性を高めるための具体的な活用方法
  • 自社でどう活用できるか考えてみよう!

SNS・コンプライアンス【座学】

  • コンプライアンスの考え方
  • コンプライアンス違反事例から学ぶ
  • SNS炎上と新入社員としての心構え

ミス防止とリスクマネジメント【座学】

  • 新入社員が知っておくべきミス防止のポイント
  • ミスを未然に防ぐための具体的行動
  • リスクマネジメントで致命的なミスを想定する

目標設定と目標達成の基本を習得する【演習】

  • 半年後の目標設定と達成させる方法

クロージング

当社の新入社員研修プログラムは、ビジネスの現場で求められる最新スキルを、実践的に短期間で学べるカリキュラムとなっています。ビジネスマナーやコミュニケーション技術の基礎に加え、AIの活用方法、SNSの安全かつ効果的な使用、メンタルヘルスの維持といった、現代のビジネスパーソンに不可欠なトレンドやスキルを網羅しております。本研修を通じて、新入社員の皆さんが時代に即した知識と技術を身につけ、職場で即戦力として活躍するための土台を身に着けましょう。

新入社員研修のサンプル動画となります。新入社員にとって必要不可欠な内容をわかりやすく解説いたします。

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