SNS活用研修(初心者向け)

カテゴリー IT・SNS活用

ねらいと目的SNSの基本的な使い方、各SNSツールの特徴を学び、炎上の事例を知って対策の仕方を学びます。

研修時間約2~4時間 ※別途ご相談

対象 全員

SNSを安心して利用できる術を身につけよう。

SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を導入しない理由があるとしたら、それは何でしょうか?炎上への不安など、SNSに対する苦手意識が挙げられるかもしれません。また、実際にSNSを導入することで、どのような効果が期待できるかを疑問視する声もあるでしょう。 当研修では、事例を用いて具体的なSNSの活用の仕方を学んで頂きます。併せて炎上事例についても知って頂き、安心・安全なSNS運用の仕方を学んで頂きます。 SNSには様々なツールがあり、それぞれに個性、特徴があります。当研修ではSNSの代表的なFacebook、Twitter、Instagramの3つを使用して特徴を解説し、各ツールに合った活用の仕方を学んで頂けます。 慣れていけば、集客や販促、ブランディングや採用等、SNSの活用法は多岐に渡り、ビジネスの可能性が広がります。まずはSNSへのはじめの一歩として、または既に始めていて運用にお悩みの方も、当研修をご活用頂くことをお勧めします。まずはご相談ください。

カリキュラム

SNSの特徴と活用方法を学ぶ

  • Facebookの特徴
  • Twitterの特徴
  • ブログやHPとの違いを学ぶ

SNSのルールを学ぶ

  • SNSの運用ルール
  • 個人SNSと企業SNSとの切り分け方
  • SNSの活用事例から学ぶ

SNSで発信内容を決めよう

  • 読まれる発信と読まれない発信の違い
  • SNSでお客を集める具体策
  • 発信してみよう

Twitter活用事例

  • 人材採用に生かした事例
  • イベント集客に生かした事例
  • 飲食店の集客に生かした事例
  • 大手企業の活用事例
  • 食品メーカーの活用事例 など

SNSの炎上事例と対処法

  • SNSの炎上事例
  • 炎上を起こさないための留意点

SNSの活用を考えてみよう(演習)

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ねらいと目的

  • SNSの基本と運用ルール、ブログとの違いや、個人利用と企業での運用の違いを学びます。
  • 3大SNSといわれるFacebook、Twitter、Instagramの特徴を理解し、それぞれの活用の仕方を学んで頂きます。
  • SNSで心配な炎上について、事例をもとに炎上を起こさないようにするにはどのような点に留意すべきかを解説します。
  • 実際にSNSでの発信を行って頂き、自分自身に合った活用の仕方を考えて頂きます。

特長

  • SNSの基本から炎上対策まで、SNSを安全に利用するための知識を総合的に学んで頂けるカリキュラムです。
  • SNSを利用した販促方法を具体的に盛り込み、受講後直ぐにビジネスに活用して頂けます。
  • 3大SNSの違いを知り、ご自身の提供するサービス・商品に合ったツールを知って頂けます。
  • 実際に発信してみる演習、読まれる発信についてのポイント解説を含めた、実践的な内容です。

実績(実施した企業・団体)

多数の団体様・企業様に研修を実施いただいております。

Tips

SNSははじめましたか?

あなたはSNSに対してどんなイメージをお持ちでしょうか?どんな出会いがあるのだろうという期待感、ワクワクする気持ち。それともそろそろ始めなきゃ、という義務感でしょうか?もしかしたら後者のような、周囲の空気に押されて「始めなければならない」というプレッシャーを感じている方も多いかもしれません。もしくはSNSに関する口コミを耳にして、単に「面倒くさそう」「時間を取られそう」という不安を感じてなかなか始められないでいる方もいらっしゃるかもしれません。

もしかしたら、SNSでの発信を既に始めていて、なかなかうまくいっていない方もいるでしょう。SNSの利用の仕方は個人の利用(CtoC)から企業対個人(BtoC)、そして企業と企業のリレーションシップ(BtoB)へと広がりつつあります。ふとしたきっかけに個人が業界の有名人と出会う機会もあり、そのハプニング性が楽しい場所でもあります。チャンスを活かすには、土台となる基本を整えておく必要があります。SNSをビジネスに活用したいとお考えの方には、当研修は基本に立ち返り、SNSの運用目的を改めて見つめて頂く良い機会になるでしょう。

当研修では、まだSNSをはじめていない方だけでなく、はじめてはみたが、なかなかうまくいっていない方にも、事例を用いてエッセンスとなる部分をふんだんにお伝えしますので、SNSを運用するメリットを改めて感じて頂けます。具体的な活用方法についても含めた、実践的なカリキュラムです。しっかりと対策するべき、炎上対策についても含めています。自分なりのSNS活用の在り方についても、考えて頂けます。はじめの一歩にも、既に始めている方のSNS運用を軌道に乗せるためにも、当研修をぜひご活用ください。

 

人々の生活のインフラとして発達するSNS

過去にはSNSは単に発信の場でしかありませんでしたが、現在は受信者からレスポンスをもらえる、双方向のコミュニケーションを土台としたフィードバックを得られる場所として発達しています。地域のコミュニティが過疎化している場所などでは、却ってSNSの方が活況で、人とのコミュニケーションを得られる場であったり、情報を得られる場所であったりするケースもあります。

SNSはかつては匿名が基本の場所でしたが、徐々に個人が活躍する時代に移っており、SNSを利用した個人のビジネス発信が多くなっています。国内の基幹部分を大企業が占有する時代が終わりつつあり、中小企業や、個人個人へと手綱が渡される時期に来ています。

SNSの隆盛につれて、個人アカウントとしての利用と、ビジネス利用の境界線は限りなく曖昧になりつつあります。それは個人個人の、プライベートと仕事との境界に対する意識の違いにもよるものであり、一方は「お友達」と思っていてももう一方は「お客さん」としてしか見ていない、などの見識の相違が起こることもあり、不要な心の軋轢を生み出し兼ねません。それを防ぐためには自分自身のSNSアカウントの利用目的と、人としての在り方とをしっかりとを捉えておく必要があります。

SNSをビジネスで活用するには、顔の見える発信を心がけなければいけません。どのような人物なのか、信用に値する人なのか。人は注意深く判断しています。その上でキャラクターを発揮し、人の注目を集めて、お互いが気持ちよく・楽しめる発信をしていくためのポイントとコツを盛り込んだカリキュラムをご用意しています。当研修で、SNSを活用した人とのコミュニケーションづくりを体験しませんか?

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