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カテゴリー IT/SNS/DX
ねらいと目的SNSの基本的な使い方や各SNSツールの特徴、成功事例など企業でSNS活用するために必要な基本的な知識を習得
研修時間約2~4時間 ※別途ご相談
対象 全員
SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を導入しない理由があるとしたら、それは何でしょうか? 炎上への不安など、SNSに対する苦手意識が挙げられるかもしれません。また、実際にSNSを導入することで、どのような効果が期待できるかを疑問視する声もあるでしょう。 当研修では、豊富な事例を紹介しながらSNS活用の仕方を学んでいただきます。併せて炎上事例についても解説し、安心・安全なSNS運用の仕方を理解いただきます。 SNSには様々なツールがあり、それぞれに個性、特徴があります。代表的なSNSであるTwitter、Instagram、TikTok、LINEの特徴を理解することでSNSごとの活用ポイントを理解いただきます。集客や販促、ブランディングや採用等多岐に渡る活用方法を効果的に習得できます。SNS導入へのはじめの一歩として、または既に始めていて運用にお悩みの方、従業員への導入研修としてご活用ください。 Zoom等の会議システムを用いたオンライン研修にも対応いたします。初めてオンライン研修を検討している、オンライン研修についての不安など、まずはお気軽にご相談ください。
カリキュラムAはワークショップを通じながら、他人事になりがちなSNS運用について当事者意識を持っていただきます。また企業に合わせたSNS活用法へのカスタマイズも行いますので、実体感あふれるSNS研修の実施が可能です。
※企業様のSNS活用度合いや業界特性に合わせて留意点をアレンジいたします。
※企業様がメインで活用頂いているSNSを中心に機能解説と事例紹介を行います。
※アカウントのコンセプトやプロフィール文章などをワークを通じて議論をして企業のSNSに振れるキッカケと当事者意識を持った運用につなげていきます。
※企業様が獲得したいターゲットを明確にし、企業としての世界観を明確化します。
SNSの特長を理解して自社のSNS運用…
健全に正しくSNSを利用するために、大…
販路開拓・プロモーションのキモとなるI…
Twitterを活用してビジネスを活性…
サービス業(イベント)・販売
公的機関
金融機関
金融業界
プロスポーツクラブ
スーパーマーケット業界
塗料業界
文具業界
SNSを利用するメリットは多岐にわたります。ソーシャルメディア・ネットワーク(SNS)は、世界中の人々とつながる機会を提供するものであり、その利点は間違いなくあります。また、個人・法人を問わず、多くの人に情報を発信することができます。特に中小企業にとっては、ソーシャルメディアを活用することで、コストをかけずに自社の製品やサービスをより多くの人に知ってもらうことができます。また、SNSは人脈作りや新しい出会いにも最適で、人間関係を構築し、コミュニティを作り、露出を増やすことができます。SNSは、ちょっとした工夫で、企業や個人がフォロワーや露出を増やし、世界で最も影響力のある人々と会話することもできる、ポジティブな変化をもたらす強力なツールとして活用することができるのです。
あなたはSNSに対してどんなイメージをお持ちでしょうか? どんな出会いがあるのだろうという期待感、ワクワクする気持ち。それともそろそろ始めなきゃ、という義務感でしょうか?もしかしたら後者のような、周囲の空気に押されて「始めなければならない」というプレッシャーを感じている方も多いかもしれません。もしくはSNSに関する口コミを耳にして、単に「面倒くさそう」「時間を取られそう」という不安を感じてなかなか始められないでいる方もいらっしゃるかもしれません。
もしかしたら、SNSでの発信を既に始めていて、なかなかうまくいっていない方もいるでしょう。SNSの利用の仕方は個人の利用(CtoC)から企業対個人(BtoC)、そして企業と企業のリレーションシップ(BtoB)へと広がりつつあります。ふとしたきっかけに個人が業界の有名人と出会う機会もあり、そのハプニング性が楽しい場所でもあります。チャンスを活かすには、土台となる基本を整えておく必要があります。SNSをビジネスに活用したいとお考えの方には、当研修は基本に立ち返り、SNSの運用目的を改めて見つめて頂く良い機会になるでしょう。
当研修では、まだSNSを始めていない方だけでなく、始めてはみたが、なかなかうまくいっていない方にも、事例を用いてエッセンスとなる部分をふんだんにお伝えしますので、SNSを運用するメリットを改めて感じていただけます。具体的な活用方法についても含めた、実践的なカリキュラムです。しっかりと対策するべき、炎上対策についても含めています。自分なりのSNS活用の在り方についても、考えていただけます。はじめの一歩にも、既に始めている方のSNS運用を軌道に乗せるためにも、当研修をぜひご活用ください。
過去にはSNSは単に発信の場でしかありませんでしたが、現在は受信者からレスポンスをもらえる、双方向のコミュニケーションを土台としたフィードバックを得られる場所として発達しています。地域のコミュニティが過疎化している場所などでは、却ってSNSの方が活況で、人とのコミュニケーションを得られる場であったり、情報を得られる場所であったりするケースもあります。
SNSはかつては匿名が基本の場所でしたが、徐々に個人が活躍する時代に移っており、SNSを利用した個人のビジネス発信が多くなっています。国内の基幹部分を大企業が占有する時代が終わりつつあり、中小企業や、個人個人へと手綱が渡される時期に来ています。
SNSの隆盛につれて、個人アカウントとしての利用と、ビジネス利用の境界線は限りなく曖昧になりつつあります。それは個人個人の、プライベートと仕事との境界に対する意識の違いにもよるものであり、一方は「お友達」と思っていてももう一方は「お客さん」としてしか見ていない、などの見識の相違が起こることもあり、不要な心の軋轢を生み出し兼ねません。それを防ぐためには自分自身のSNSアカウントの利用目的と、人としての在り方とをしっかりとを捉えておく必要があります。
SNSをビジネスで活用するには、顔の見える発信を心がけなければいけません。どのような人物なのか、信用に値する人なのか。人は注意深く判断しています。その上でキャラクターを発揮し、人の注目を集めて、お互いが気持ちよく・楽しめる発信をしていくためのポイントとコツを盛り込んだカリキュラムをご用意しています。当研修で、SNSを活用した人とのコミュニケーションづくりを体験しませんか?
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