コミュニケーション「報・連・相」強化研修


カテゴリー

ねらいコミュニケーションの基本、「報・連・相」を強化

研修時間6時間〜

対象 一般職 営業リーダー 管理職 課長職を中心とした職場リーダー

職場コミュニケーションのコア
「報・連・相」を徹底強化

組織力向上には切り離せないコミュニケーション。その基本となる「報・連・相」を確実に、高いクオリティで行うための中堅社員の話し方・聞き方、役割責任、とるべき行動をロールプレイを交えた実践形式で学びます。 【なぜ「報・連・相」がうまく機能しないのか】という問題解決を含む、「報・連・相」を徹底強化する研修です。

カリキュラム

専任の担当者が貴社のご事情を伺った上で、最適な研修プログラムや講師をご提案させていただきます。
以下は、一般的なコミュニケーション研修プログラムです。課題や状況にあわせて研修プログラムをコーディネートすることも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

担当講師(例)はこちらをご覧ください。

※研修内容や研修時間に関してはご要望に応じてカスタマイズ可能です。

コミュニケーション「報・連・相」強化研修

オリエンテーション

私たち中堅社員に求められるコミュニケーション

講義+受講者とのやり取りグループ討議

  • 中堅社員の役割とリーダーシップ
  • リーダーシップとコミュニケーション
  • ビジネスコミュニケーションと「報・連・相」
  • 演習;グループ内意見交換

コミュニケーション力を高める「話し方・聞き方」

講義+受講者とのやり取りロールプレイ(2人1組)

  • 理解力を高める聞き方のポイント
  • わかりやすい話の3要素「構成・内容・話し方」
  • 相手の立場で考える
  • 演習;実習エクササイズ

中堅社員に求められる「組織力向上のためのコミュニケーション」

講義+受講者とのやり取り自己チェック+講師による解説グループ討議

  • なぜ「報・連・相」がうまく機能しないのか
  • 「報・連・相」診断表による自己チェック
  • グループでの共有化(うまくやれていること、いないこと)
  • 中堅社員としてどういった役割責任、行動が必要か
  • 演習;実習エクササイズ

ビジネスゲーム「第二回体験学習」

個人演習、グループ討議、発表、講師による解説

  • 進め方とルールの解説、個人研究
  • グループ内実習(結果発表とグループ内フィードバック)
  • 結果の振り返り、全体発表、講師総括

コミュニケーション診断の解説

自己チェック+講師による解説

  • 概要解説
  • 診断結果からの「気づき、発見」の整理、グループ内意見交換
  • 日常業務にどう活かしていくか

まとめ・質疑応答

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ねらい

  • 職場が抱える共通の課題の抽出
  • 職場の問題を他社と共有する方法の習得
  • 職場における諸問題の解決方法の習得

特長

  • 充実した座学のみならず、実際に考え行動する実習で実践スキルが身につく
  • 多数のコミュニケーション研修を担当しているジャイロ総合コンサルティングの専門講師陣が担当
  • 座学のみならず、ケーススタディやグループディスカッションなど実行性が高い研修手法を採用
  • 貴社のご状況やご要望に応じて研修をコーディネート

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