テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 顧客志向で実践するシン・カスタマーハラスメントとクレーム対応研修
- カスタマーハラスメント研修 〜カスハラへの早期対策が必要不可欠〜
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級編】~インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える~
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 管理職向けコミュニケーション研修
- Zoom での勝負は「ノンバーバル(非言語)コミュニケーションで決まる!
- コーチング・部下育成研修
- コミュニケーション研修 〜職場を元気にするコミュニケーション活性化のポイント〜
- コミュニケーション「報・連・相」強化研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- ビジネスマナー&コミュニケーション研修
- コミュニケーション研修 〜チームビルディングでチームでのコミュニケーションを高める〜
- 安全管理コミュニケーション研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- ~元大手人材紹介会社幹部がこっそり耳打ち~魅せられる地方企業の求人づくり研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- ~もう採用コストを無駄にしない~人材定着・早期離職防止の為のたった3つのカギ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 職場復帰支援研修〜不調からの職場復帰のポイント
- 人事評価者研修 〜公正な評価基準を認識させ考課エラーを防ぐ〜
- 管理職のための労務管理研修
- インバスケット研修〈マネジメント編〉
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 管理職向けアセスメント研修
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 事業承継者の為の従業員マネジメント研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- ~もう採用コストを無駄にしない~人材定着・早期離職防止の為のたった3つのカギ研修
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
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若手・リーダー▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
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中堅▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- メンター研修
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管理職▼
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- ~元大手人材紹介会社幹部がこっそり耳打ち~魅せられる地方企業の求人づくり研修
- 事業承継者の為の従業員マネジメント研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- 採用面接官向け研修
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- SNS活用研修(幹部向け)
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- 職場復帰支援研修〜不調からの職場復帰のポイント
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
X(旧Twitter)ビジネス活用研修
X(旧Twitter)を活用してビジネスを活性化しよう。
ねらいと目的
- X(旧Twitter)の基本的な操作を習得していただきます。
- ビジネスに活かせるTwitterの用途を学んでいただきます。
- 炎上に対する対処の仕方を知っていただきます。
- X(旧Twitter)に関する必要な知識を一通り学んでいただき、受講後直ぐにX(旧Twitter)を始めていただけます。
特長
- SNS活用に実績のある講師による、実践的な内容です。
- スライド、またはお持ちのスマホにて画面操作を具体的に見て頂くので、X(旧Twitter)初心者の方でもご理解頂けます。
いますぐカリキュラム・見積もりを相談する
03-3808-2241受付時間 月~金 10:00~18:00
カリキュラム
カリキュラム例(1日速習コース)
X(旧Twitter)とその他SNSとの違い
- 各種SNSの特性と活用事例(Facebook・X(旧Twitter)・Instagram)
- いまX(旧Twitter)を活用する必要性とは?
- X(旧Twitter)は幅広い客層へのアプローチが可能(汎用性が高い)
- X(旧Twitter)の基本機能の活用説明
X(旧Twitter)運用のポイント
- プロフィールや自己紹介の工夫のポイント
- ツイート内容の考え方
- リプライ(コメント)の活用方法
- フォロワーを増やすためのポイント
X(旧Twitter)広告の基本と活用方法
- X(旧Twitter)広告とほかの広告との違い
- 具体的な活用のポイント
X(旧Twitter)活用事例
- 人材採用に生かした事例
- イベント集客に生かした事例
- 飲食店の集客に生かした事例
- 大手企業の活用事例
- 食品メーカーの活用事例 など
炎上に対する対応策を知っておこう
- 炎上対策①:早期発見
- 炎上対策②:適切な対応策
- 炎上対策③:社内のルール化
X(旧Twitter)はツイート(つぶやき)の内容から運営者の人柄が見えやすく、企業の雰囲気や働く社員達の個性を伝えるのに適したツールです。人は企業という一見無機質な存在よりも、その中にいる人の存在を感じることで親近感を覚えます。Twitterを通して顧客と接する機会を増やすことで、親近感が増し顧客との関係を強化します。
X(旧Twitter)をビジネスで運用するためには、大切なポイントがあります。当研修はX(旧Twitter)をビジネスに活用した実績のある講師による、実践的な内容です。これからのビジネス活性化に、ご活用ください。
Zoom等の会議システムを用いたオンライン研修にも対応いたします。初めてオンライン研修を検討している、オンライン研修についての不安など、まずはお気軽にご相談ください。
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担当講師
関連事例
Tips
X(旧Twitter)はバーチャルな井戸端会議
顔見知りが井戸端会議をしているところに通りがかったら、どうしますか?迷わず近寄っていくあなたはX(旧Twitter)で人脈を作っていくことができるタイプでしょう。もしもあなたが物怖じして近寄っていけないタイプだとしても、引け目に感じることはありません。現実の井戸端会議に聞き耳を立てるのはいささか気が引けるかもしれませんが、X(旧Twitter)では会話の全てが公開されています(鍵の掛かったアカウントを除く)。巷で話題になっているお題に対しての生の声を、直に知ることができます。
X(旧Twitter)での人間関係は、基本的には現実のものと変わりません。いきなり井戸端会議に飛び込むのは勇気が要りますし、受け手側も驚いてビックリしてしまいます。まずは1人2人と、知り合いを増やしてから井戸端会議に呼び込んでもらうと良いでしょう。
X(旧Twitter)用語を使用して具体的に説明すると、井戸端会議とは「巻き込みリプ」を指します。元の話題となるツイートに、@メンションを含めたリプライ(返信)で会話に参加します。現実の井戸端会議と異なる点としては、井戸端会議は少人数でしか会話できませんが、巻き込みリプでは沢山の人数を巻き込んで会話を楽しむことができます。楽しそうなところに人は集まってきます。タイムラインに井戸端会議の会話が流れ出すと、見ている人は「なんだか楽しそうだな」と興味を持ってくれます。
この「巻き込みリプ」、一点ご注意があります。話の流れで巻き込まれたくない方のアカウントを巻き込んでしまうと、その方の迷惑になってしまいます。これを避けるには、返信先から選択してリプライを送信します。知り合いが知り合いを呼ぶことで、井戸端会議から新たな縁が繋がります。偶発的な出会いが起こるのがX(旧Twitter)の大きな特徴でもあり、面白いところです。当研修は具体的な操作を含めてレクチャーしますので、X(旧Twitter)初心者の方でも安心してX(旧Twitter)をはじめられます。
X(旧Twitter)を今始めるのがオススメな理由
X(旧Twitter)は、現在では3大SNSの一つとして挙げられ、著名人、企業、地方自治体や公共団体などが公式アカウントを運営することが一般的になり、インフラ化しつつあります。
しかしX(旧Twitter)をまだ始められていない方もいらっしゃるでしょう。始めたものの、知り合いに利用者がおらずに、なかなかフォロワーが増えないという方もいらっしゃるかもしれません。また、次のような理由から、X(旧Twitter)を始めることに抵抗感がある方もいらっしゃるかもしれません。
- 「炎上」が怖い
- 続けられるか不安
- 実際のところ、楽しいのかよくわからない
- 難しそう、習慣がない
過去にはSNSで「炎上」が起こるイメージが大きくありました。しかしX(旧Twitter)などのSNSに関するリテラシーが普及した現在は、悪質な炎上を狙ったツイートが見分けやすくなり、むしろ炎上させることの方が難しいと言われます。「炎上」よりも好意的な拡散である「バズり」の方が注目度が高く、話題性があります。
X(旧Twitter)を続けるポイントとしては、楽しみながら運用することです。この点は個人のアカウントでも公式アカウントの担当者(中の人とも言います)でも同じです。当研修ではX(旧Twitter)rの初歩的な使い方から、ユーザーの心を掴んでフォローしてもらうポイントまで、X(旧Twitter)に触れたことがない方でもわかるように丁寧に解説します。
「このセミナーでX(旧Twitter)始めました!」とのお声を沢山頂いております、人気の研修です。ユーザーとの接点を増やして顧客との関係を強化するX(旧Twitter)、特に顧客との距離感が近い中小企業に自信を持ってお勧めします。
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- 予算対応
- 急ぎの講師派遣
- 遠方への講師派遣
- 事前に講師と打ち合わせ
- 特殊な業界への対応

お知らせ
- YouTube動画「現場のクレーム対応マニュアルを作る!現場スタッフが作る”生きた対策集”~グレーゾーン客を味方に変える極意~」を公開しました
- YouTube動画「カスハラで辞める前に知ってほしい!従業員の命を守る会社の義務~離職希望2倍の衝撃データから考える対策~」を公開しました
- YouTube動画「カスハラで辞める前に知ってほしい!従業員の命を守る会社の義務~離職希望2倍の衝撃データから考える対策~」を公開しました
- YouTube動画「カスハラで辞める前に!仲間と作る最強の接客現場~孤立させないバンド型組織の作り方~」を公開しました
- YouTube動画「新発想!感動を生む”3分対応”でクレーム客を生涯顧客に変える」を公開しました
- YouTube動画「悪質クレームで疲れる前に!カスハラ対策の新常識 ~たった1人の困ったお客様に振り回されないために~」を公開しました
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