SNS(ソーシャル・メディア)活用研修〜Twitter・Instagram・YouTube〜

カテゴリー IT/SNS/DX

ねらいと目的SNSを即ビジネスに活かす方法を学ぶ

研修時間2〜4時間程度

対象 ソーシャル・メディアを活用したいと考えている企業担当者 広報担当者

SNSの特長を理解して自社のSNS運用の課題を明確にする!

Facebookやtwitter、instagramを始めとした企業や行政機関によるソーシャルメディア活用が進んでいます。一方で、どのSNSを使ったら良いのか、どうすれば効果がでるのか、ソーシャルメディアをうまく自社ビジネスに活かしきれていないといった声も多数。そこで本研修では、Twitter・Instagram・YouTubeなどのSNSを使ったビジネス活用の具体策を基本から学んでいただきます。加えて、ソーシャル・メディアのセキュリティ対策や炎上対策など企業にとって必要不可欠なリスク管理手法についても学んでいただきます。
Zoom等の会議システムを用いたオンライン研修にも対応いたします。初めてオンライン研修を検討している、オンライン研修についての不安など、まずはお気軽にご相談ください。

カリキュラム

Instagram、Twitter、YouTube活用編

各ソーシャル・メディア別の特徴と対応策

  • いまなぜソーシャル・メディアが必要なのか?
  • Instagram、Twitter、動画の動向と企業の活用のポイント
  • マーケティング戦略におけるSNSの位置付けとは?

Instagram活用編

  • Instagram活用の基本
  • Instagramの投稿ポイント
  • インスタライブの活用法
  • ストーリーズの活用法
  • リール機能の活用法
  • Instagramのハッシュタグ活用術
  • Instagramの企業活用事例
  • Instagramのアクセス解析の基本

Twitter活用編

  • Twitterの仕組みと活用事例
  • Twitterでフォロワーを増やす具体策
  • Twitter炎上事例と対策
  • Twitterアナリティクス活用方法
  • Twitter広告の基本

YouTube活用編

  • すべてのSNSに有効、動画活用法とは?
  • 動画で何を伝えるべきか?
  • 初心者でもできる動画編集の基本
  • YouTubeを使った動画公開法
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担当講師

ねらいと目的

  • 企業アカウントとしてのSNS活用の基本を理解する。
  • SNS別の特長を理解し、SNS別の具体的な投稿の切り分けを理解する。
  • SNSの最新事例から、自社の課題を明確にし、改善点を明確にする。
  • SNSの炎上事例から、炎上のメカニズムを学び、炎上リスクの低減を実現させる。

特長

  • SNSを活用した企業の成功事例をつうじて自社の課題を明確にできます
  • 自社の投稿内容にたいするアドバイスなど実践型研修
  • 実演中心だから、実際の操作が具体的にわかる

このカテゴリーの研修実績(実施した企業・団体)

  • サービス業(イベント)・販売

    日比谷花壇
  • 公的機関

    東京都中小企業振興公社
  • 金融機関

    埼玉縣信用金庫
  • 金融業界

    せいしんビジネスクラブ
  • プロスポーツクラブ

    フットサルクラブM
  • スーパーマーケット業界

    シジシーショップ
  • 塗料業界

    関西ペイント
  • 文具業界

    大手文具メーカーP社

関連事例

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Tips

ソーシャル・メディア活用は今や企業にとって必要不可欠な存在となっています。しかしながら、多くの企業では充分な活用ができているとは言い難いのが現状です。またSNSによる炎上などリスクに対する対策についてもまだまだ不十分であるといえます。本研修では、すでにインフラとなりつつあるソーシャル・メディア(SNS)の活用法とリスク対策など企業が活用していくにあたって必要最低限学ぶべきことを理解して頂きます。また企業としてSNSを導入し、継続的に運用していく上で必要な組織体制の構築方法やPDCAサイクルの回し方などSNSを企業で導入していくために重要なポイントもあわせて修得していかなければなりません。

SNSを企業で活用していく上では、それぞれのSNS特性に合わせたコンテンツ開発やコミュニケーション方法を定義していく必要がございます。

各SNSの特徴

Facebook…国内アクティブユーザー数2600万人(2019年3月現在)実名制のためビジネスパーソンを中心としたユーザーが多い。ビジネス上の取引先との連携などもありややビジネスライクな対応が増えている。

Twitter…国内アクティブユーザー数4500万人(2017年10月現在)短文投稿(140文字)を基本として、リツイートという機能で情報が爆発的に拡散させることができる(ハズ)。その特性上、一度拡散すると非常に強力な拡散力を持っている。一方で、ネガティブな情報も拡散されやすく炎上対策は必須である。匿名性のため様々なユーザーが混在している。

LINE…月間アクティブユーザー数8600万人以上(2020年10月現在)

Instagram…月間アクティブユーザー数3300万人(2019年6月)写真や動画を中心としたSNS。ストーリー機能なども追加されややTwitterと重複している。若年層女性が中心でありサービス業、飲食業、ファッション業界などで有効

TikTok…月間アクティブユーザー数950万人(2019年2月現在)若年層を中心に支持を集めているTikTok。15秒(または60秒)の短い動画で、アプリそのものの編集機能が充実しておりおもしろ動画やお役立ち動画などコンテンツの幅が広がっている。

 

またSNS活用に関しては、企業の要望に合わせてカスタマイズが必要となります。新規顧客開拓だけではなく、既存顧客との対応、リスク管理(炎上対策)など要望に合わせてカリキュラムを柔軟にアレンジさせて頂きます。まずはお問い合わせください。

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