部下の成長が自身の飛躍につながる！実践的メンター育成プログラム
ねらいと目的
- 新卒社員の効果的な育成手法と指導スキルの習得
- 指導経験を通じた指導社員自身の成長機会の創出
- 組織的な育成体制の構築と育成計画の策定能力の向上
- 将来の管理職・経営幹部としての基礎的マネジメント力の習得
- 半年間の指導経験の振り返りによる更なるスキル向上
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カリキュラム
指導社員養成研修
■指導社員養成研修 カリキュラム
No.
タイトル
研修内容
時間
1
指導社員になるにあたって
・グループ討議「指導社員としての期待と不安」
・指導社員に期待されること
・指導社員と自己成長
・指導対象である新卒社員の自己紹介
0.5時間
2
新卒社員への指導とは
・採用担当者からのコメント「今年の新卒社員の傾向」
・思い出してみよう「自分が新入社員だったころを」
・新入社員指導の勘所
0.5時間
3
仕事の基本・ビジネスマナーの再確認
・基本的な仕事の流れ ・指示命令の受け方
・ホウレンソウ ・ビジネスマナー ・立ち振る舞い
・コンプライアンスや服務規程
2時間
4
指導育成プランの作成
・年間育成プランの作成
・いつまでに、どのレベルまで、何が出来るように、育成手段
2時間
5
指導の実践
・動機づけ
・コミュニケーション（発問と傾聴）
・叱り方、褒め方 事例研究
・まとめ
2時間
指導社員養成フォローアップ研修
■指導社員フォローアップ研修 カリキュラム
No.
タイトル
研修内容
時間
1
４月以降を振り返って
・個々人発表「半年間を振り返って 現状報告」
・成功経験、失敗経験の共有
・指導育成プランの進捗確認
2時間
2
指導スキルの振り返り
・動機づけ
・コミュニケーション（発問と傾聴）
・叱り方・褒め方
2時間
3
指導育成プランの再構築
・翌年3月末までの指導育成プランの再構築
・いつまでに、何を、どの水準まで、どの方法で
・協力をあおぐ人は誰か
1.5時間
4
発表と決意表明、上司からのコメント
・個々人発表「新・指導育成プランおよび留意する点」
・各上司からのコメント
・まとめ
1時間
指導社員養成研修では、慣れない新卒社員指導に関して、指導スキルとして指導を受ける者の心理や、コミュニケーションを中心とした具体的なスキルを学びます。また、場当たり的な指導に陥らないよう育成計画を立案し関係者と共有します。この講座を通じて、指導社員自らもマネジメントの基本を取得し、将来の成長飛躍の好機として位置付けています。慣れない育成指導業務を経験している中で、半年後にフォローアップ研修を開催します。相手は感情のある人間であり、指導に悩むことは当然のことです。そこで、自身の半年間の指導を受講者同士で共有し、その課題を共通認識します。そのうえで、今一度、指導の基本に立ち返り学びなおす機会と位置付けています。併せて、その学びを糧に、今後の更なる半年間の育成計画を再設定し、上司と共有したうえでコミットメントとします。
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Tips
研修で扱う重要用語の解説
メンター（Mentor）とは
新入社員や若手社員（メンティ）に対し、業務指導だけでなく精神的なサポートやキャリア形成の助言を行う指導者のこと。ギリシャ神話の賢者メントールに由来します。本研修では、単なる業務指示者ではなく、「対話を通じて自律的成長を促す支援者」としてのスタンスを確立します。
OJT（On-the-Job Training）とは
実際の職務現場において、業務を通じながら知識や技術を指導する育成手法。効果的なOJTには、「やってみせる（提示）→やらせてみる（実践）→評価・指導する（フィードバック）」のサイクルが不可欠です。本研修では、場当たり的ではない計画的なOJT指導法を学びます。
内発的動機づけとは
「仕事そのものが楽しい」「成長を実感できる」といった、個人の内面から湧き上がる意欲のこと。対して、給与や昇進などの外部報酬によるものを「外発的動機づけ」と呼びます。新卒社員の定着と成長には、指導社員がこの内発的動機づけを刺激する関わり方（意味づけや承認）ができるかが鍵となります。
傾聴（アクティブリスニング）とは
相手の話を単に聞くのではなく、相手の感情や真意を含めて深く理解しようとする聴き方。指導社員には、新卒社員の不安や疑問を受け止め、信頼関係（ラポール）を築くための「聴く力」が求められます。研修では「発問」とセットで実践スキルを磨きます。
育成計画（OJT計画書）とは
「いつまでに」「どのレベルまで」「どのような手段で」育成するかを具体化したロードマップ。作成することで、指導の抜け漏れを防ぎ、指導社員と上司、本人の間で目標を共有できます。本研修では、抽象的な目標ではなく、行動ベースで測定可能な育成プランの作成演習を行います。
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