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ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】

職場のコミュニケーション不足とジェネレーションギャップがハラスメントを生み出す原因となる

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カリキュラム

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オリエンテーション

  • 講師紹介
  • 研修の狙い

ハラスメントの有効な対策とは?

  • 相手が知らない自分を紹介する
  • 職場のイジメ嫌がらせが増加している理由
  • ハラスメントが及ぼす影響(メンタルヘルス・PTSD)
  • ジェネレーションギャップがハラスメントに与える影響とは?
  • ハラスメント防止に必要なコミュニケーションスキルとは?

職場のコミュニケーション

  • 自分自身が目標とする職場の人間関係と必要なコミュニケーションスキルの現状をグループで共有
  • 聴く力と話す力 どうして伝わらない? どうして伝えない?
  • エゴグラム分析による行動特性と、他者への影響力の確認

相互尊重プログラム

  • 相互の長所を伝えあうワーク
  • グループ内で共通点を探り合う

意思決定ワーク

  • 個人ワーク 私が大切にしていること
  • グループワーク
  • グループ発表

まとめ

  • 自己シートの完成
  • 質疑応答
職場では上下関係や、礼儀正しい態度や⾔葉遣いに重きを置く世代と、フラットなコミュニケーションやインフォーマルな⾔葉遣いを好む世代が存在することにより、⾔葉の解釈のズレやコミュニケーションの誤解や衝突が⽣じ、ジェネレーションギャップによるハラスメント⾏為が発⽣する可能性があります。また、個⼈の性格や経験、組織の⽂化などが絡み合うことで、本⼈(⾏為者)が無意識な状態でハラスメント⾏為が発⽣する場合もあります。
本研修は本研修では相互尊重を軸に、相互理解を⾼める事で「ハラスメント」の防⽌と社員間の相互理解に基づくコミュニケーションの良化による⽣産性の向上が狙いです。その解決には適切なアプローチと教育が不可⽋です。そこで、ハラスメントを予防し、組織内の健全な⼈間関係を築くための効果的なツールである「相互尊重プログラム」と「コンセンサスワーク」を紹介します。

※ご事情により早期にハラスメント防止研修の実施を希望される企業様への対応も可能です。開催日程などお知らせください。

担当講師

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    ※実施会場などお決まりでしたらお知らせください。



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