テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- カスタマーハラスメント研修 〜カスハラへの早期対策が必要不可欠〜
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- ハラスメント研修【管理職向け】
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級研修】〜インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える〜
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
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若手・リーダー▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
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中堅▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- メンター研修
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管理職▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- ハラスメント研修【管理職向け】
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
ハラスメント研修に関する20の重要な質問
職場におけるハラスメント防止は、今や企業の重要な責務となっています。適切な研修を通じて、従業員の意識を高め、健全な職場環境を維持することが不可欠です。このQ&Aでは、ハラスメント研修に関する20の重要な質問に答え、その内容や効果、実施方法などを詳しく解説しています。人事担当者や管理職の方々にとって、効果的な研修プログラムを設計・実施する上で参考になる情報が満載です。ハラスメントのない、働きやすい職場づくりのヒントとしてご活用ください。
ハラスメント研修Q&A
Q1: ハラスメント研修はどのような内容で構成されていますか?
A: 一般的に以下の内容で構成されています:
- ハラスメントの定義と種類
- 法的背景と企業の責任
- ハラスメント行為の具体例
- 防止策と対応方法
- ケーススタディと討論
- 相談窓口の紹介
Q2: ハラスメント研修を受けることの具体的なメリットは何ですか?
A: 主なメリットには以下があります:
- ハラスメントに対する理解と認識の向上
- 職場環境の改善
- 法的リスクの低減
- コミュニケーションスキルの向上
- 生産性と従業員満足度の向上
Q3: ハラスメント研修はどのくらいの頻度で実施すべきですか?
A: 一般的に年1回の実施が推奨されますが、新入社員研修や管理職への昇進時など、適宜追加で実施することも重要です。
Q4: 参考となる研修資料を無料で入手したいが、どこで入手できますか?
A: 以下のような場所で入手可能です:
- 厚生労働省のウェブサイト
- 専門の研修会社
- 人事労務関連の書籍や雑誌
- 弁護士事務所や社会保険労務士事務所
Q5: パワーハラスメントとセクシャルハラスメントの違いは何ですか?
A: 主な違いは以下の通りです:
- パワハラ:職場での優位性を背景にした、業務上不適切な言動
- セクハラ:性的な言動により、職場環境を悪化させる行為
Q6: ハラスメント研修を義務化する法律はありますか?
A: 日本では2020年6月から、パワーハラスメント防止措置が事業主の義務となりました(労働施策総合推進法)。ただし、具体的な研修方法までは規定されていません。
Q7: 新入社員向けのハラスメント研修は必要ですか?
A: はい、必要です。新入社員が職場のルールや適切な行動を理解し、ハラスメントを防止・対処する能力を早期に身につけるために重要です。
Q8: 効果的なハラスメント研修の方法はどのようなものですか?
A: 効果的な方法には以下があります。セミナー&研修ネットでは、貴社の風土や課題の深さにより最適な方法をご提案いたします:
- 参加型のワークショップ
- 実際のケーススタディの活用
- ロールプレイング
- e-ラーニングと対面研修の併用
- フォローアップセッションの実施
Q9: 研修を受けた後、どのように実践することが重要ですか?
A: 以下のような実践が重要です:
- 学んだ内容を日常的に意識する(研修時に具体的な行動変革目標を設定する)
- 問題行動を見かけたら積極的に声をかける(研修で声掛けをしやすい雰囲気を作る)
- 定期的に自己評価を行う(上司や相談窓口との面談も有効)
- 相談窓口を適切に利用する(相談しやすい雰囲気と会社としての周知)
- 職場の雰囲気づくりに貢献する(相互リスペクトの意識を持つ)
Q10: ハラスメント防止のために職場でできる対策は何ですか?
A: 主な対策には以下があります:
- – オープンなコミュニケーションの促進
- – 相談窓口の設置と周知
- – 定期的な研修の実施
- – 明確な方針とガイドラインの策定
- – 管理職のリーダーシップ強化
Q11: ハラスメント研修の感想を共有する場所はありますか?
A: 多くの企業で以下のような場が設けられています:
- – 研修後のアンケート
- – 部署ごとの振り返りミーティング
- – 社内イントラネットの掲示板
- – 人事部門へのフィードバック
Q12: 研修カリキュラムの作成において注意すべき点は何ですか?
A: 主な注意点は以下の通りです:
- – 最新の法律や事例を反映させる
- – 参加者の役職や経験に合わせた内容にする
- – 具体的で実践的な内容を含める
- – 参加型の要素を取り入れる
- – 定期的に内容を見直し、更新する
Q13: 参加人数に応じた研修方法の選定基準はありますか?
A: 一般的な基準は以下の通りです:
- – 少人数(20人以下):対面式のワークショップ形式
- – 中規模(20-50人):講義とグループワークの組み合わせ
- – 大規模(50人以上):e-ラーニングと補足的な対面セッション
Q14: ハラスメント研修の収益性はどのように測ることができますか?
A: 直接的な収益性の測定は難しいですが、以下の指標で評価できます:
- – ハラスメント関連の苦情件数の減少
- – 従業員満足度の向上
- – 離職率の低下
- – 生産性の向上
- – 法的トラブルの減少
Q15: 業種によって必要な研修内容は変わりますか?
A: はい、変わります。例えば:
- – サービス業:顧客とのコミュニケーションに関する内容
- – 製造業:作業現場での安全面も含めたハラスメント
- – IT業界:オンラインコミュニケーションにおけるハラスメント
Q16: オンラインで受けられるハラスメント研修はありますか?
A: はい、多くの企業や研修提供者がオンライン研修を提供しています:
- – e-ラーニングコース
- – ウェビナー形式の研修
- – オンデマンド動画研修
- – バーチャルリアリティ(VR)を使用した研修
Q17: 研修講師はどのような資格や経験が必要ですか?
A: 一般的に以下のような資格や経験が求められます:
- – 人事・労務関連の資格(社会保険労務士など)
- – ハラスメント防止コンサルタントの資格
- – 企業での人事経験
- – 弁護士としての労働問題への対応経験
- – 教育・研修の実施経験
Q18: 研修後のフォローアップはどのように行われるべきですか?
A: 効果的なフォローアップ方法には以下があります:
- – 定期的なリマインダーメールの送信
- – フォローアップセミナーの開催
- – 職場での実践報告会の実施
- – 個別面談による理解度チェック
- – アンケートによる継続的な意識調査
Q19: ハラスメントについての認識度チェックはどのように実施されますか?
A: 主な方法には以下があります:
- – 研修前後のテストの実施
- – ケーススタディを用いた理解度確認
- – 定期的なオンラインクイズ
- – 匿名アンケートによる意識調査
- – 日常業務における観察評価
Q20: 職場におけるハラスメントの現状についてどう理解すればよいですか?
A: 以下の点を踏まえて理解することが重要です:
- – 法律や社会的認識の変化により、ハラスメントの定義が広がっている
- – パワハラ、セクハラ以外にも様々な形態のハラスメントが認識されている
- – SNSなど新たなコミュニケーション手段による新しい形のハラスメントも出現
- – 企業の責任がより重視され、防止策の整備が求められている
- – 世代間や価値観の違いによる認識のギャップが存在する
セミナー&研修ネットのハラスメント研修
お知らせ
- ハラスメント研修に関する20の重要な質問
- SNSコンプライアンス研修の重要性と具体的対策
- コンプライアンス系研修のダイジェスト動画を公開しました。
- 法務コンプライアンス系 朽木鴻次郎講師の動画が公開されました。
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