テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- 顧客志向で実践するシン・カスタマーハラスメントとクレーム対応研修
- カスタマーハラスメント研修 〜カスハラへの早期対策が必要不可欠〜
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級編】~インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える~
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
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若手・リーダー▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
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中堅▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- メンター研修
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管理職▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
2025年問題とDXの重要性:現状と対策を徹底解説
2025年問題は、日本のDX推進において大きな障壁となっています。本記事では、2025年の崖と呼ばれる問題点と、その解決策を詳しく解説します。未来に向けてどのようにDXを進めればよいのか、大手企業の成功事例や具体的な対策を紹介します。
2025年の崖とは
DXレポートについて
2025年の崖とは、経済産業省が2018年に発表した「デジタルトランスフォーメーション(DX)推進に向けた提言」の中で提唱された概念です。この提言では、日本の企業が2025年までにDXを本格的に推進しないと、深刻な競争力低下や経済損失に繋がる可能性があると警鐘を鳴らしています。
2025年の崖の背景
2025年の崖の背景には、日本の企業におけるITシステムの老朽化や人材不足、デジタル化への対応遅れなどが挙げられます。従来のレガシーシステムは、保守・運用コストが高く、最新技術との連携が難しいという課題を抱えています。また、デジタル技術を活用できる人材の不足も深刻な問題となっています。
DX化の現状
現在のDX推進状況
近年、多くの企業がDXへの取り組みを強化していますが、その進捗状況は企業によって大きく異なります。一部の先進的な企業では、AIやIoTなどの最新技術を導入し、ビジネスモデルの変革や業務効率化を実現しています。しかし、多くの企業では、まだDXの取り組みが遅れているのが現状です。
他国とのDX比較
海外では、アメリカや中国など多くの国が、日本よりも積極的にDXを進めています。特に、中国では政府主導でデジタル化が推進されており、AIやビッグデータなどの分野で世界をリードしています。日本は、海外に比べてDXの遅れが目立っており、競争力を維持するためには、抜本的な改革が必要です。
DX推進の主な障壁
DX推進の主な障壁としては、以下の点が挙げられます。
- 経営層の意識改革:DXは単なるIT導入ではなく、ビジネスモデルや組織文化の変革を伴うものです。そのため、経営層がDXの重要性を理解し、積極的に推進していくことが重要です。
- 人材不足: DXを推進するためには、デジタル技術に精通した人材が必要です。しかし、日本ではデジタル人材が不足しており、人材育成や確保が課題となっています。
- ITシステムの老朽化:多くの企業では、レガシーシステムが稼働しており、最新技術との連携が難しい状況です。システムの刷新には多大なコストと時間がかかるため、多くの企業が躊躇しています。
- セキュリティ対策:DXを進めるには、セキュリティ対策が不可欠です。しかし、サイバー攻撃の脅威はますます高まっており、適切なセキュリティ対策が求められます。
- データ活用:DXでは、データ分析や活用が重要となります。しかし、多くの企業では、データの品質や管理体制が整っておらず、データ活用の障壁となっています。
2025年の崖での問題点
不明確なDX戦略
多くの企業がDXの重要性を認識している一方で、具体的な戦略やロードマップが明確になっていないケースが見られます。DXは、単に最新技術を導入するだけでなく、ビジネスモデルや組織文化、業務プロセスなど、あらゆる側面を見直す必要があります。そのため、明確なDX戦略に基づいて、段階的に取り組みを進めていくことが重要です。
ITシステムの老朽化
日本の企業では、長年使い続けられてきたレガシーシステムが数多く存在します。これらのシステムは、保守・運用コストが高く、最新技術との連携が難しいという課題を抱えています。2025年までにこれらのシステムを刷新しなければ、DXの推進が困難になる可能性があります。
人材不足
DXを推進するためには、デジタル技術に精通した人材が必要です。しかし、日本ではデジタル人材が不足しており、人材育成や確保が課題となっています。特に、データ分析やAI開発など、高度な専門知識を必要とする人材は深刻な不足となっています。
対策の必要性
2025年の崖を回避するためには、以下の対策が不可欠です。
*経営層の意識改革: 経営層がDXの重要性を理解し、積極的に推進していくことが重要です。
- 人材育成:デジタル人材の育成や確保を積極的に行う必要があります。
- ITシステムの刷新:レガシーシステムの刷新を進め、最新技術との連携を強化する必要があります。
- セキュリティ対策:サイバー攻撃の脅威から企業を守るため、適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。
- データ活用:データ分析や活用を促進し、ビジネスの意思決定に役立てる必要があります。
2025年の崖への対策
自社のDX化推進状況の把握
まず、自社のDX化推進状況を客観的に把握することが重要です。現状分析を行い、課題や改善点などを明確化することで、効果的なDX戦略を策定することができます。
ITシステムの刷新
レガシーシステムの刷新は、DX推進の大きな課題の一つです。クラウドサービスの導入や最新技術の活用など、適切な方法でシステムを刷新することで、保守・運用コストの削減や最新技術との連携強化を実現できます。
人材育成と確保
DXを推進するためには、デジタル技術に精通した人材が必要です。社内研修や外部研修などを活用し、従業員のデジタルスキル向上を図る必要があります。また、外部から人材を積極的に採用することも有効です。
ユーザ企業とベンダー企業の関係構築
DXを成功させるためには、ユーザ企業とベンダー企業が協力して取り組むことが重要です。相互理解を深め、信頼関係を構築することで、より効果的なDX推進が可能になります。
政府の支援策の利用
政府は、DX推進を支援するための様々な政策や制度を導入しています。これらの支援策を積極的に活用することで、DXの取り組みを加速させることができます。
様々なシステム問題
プッチンプリン出荷停止で利益減少グリコ
2024年4月に江崎グリコは基幹システム障害により、「プッチンプリン」など17ブランドのチルド商品が出荷停止状態になりました。5月に再開を目指していたが、主力のプッチンプリンについては8月からの再開となりシステム障害の影響は長期間にわたっています。今回の原因はシステム移行による障害であり実は大企業を中心に基幹システムのトラブルが多発しています。
MicrosoftのWindowsブルースクリーン問題
https://news.yahoo.co.jp/articles/00be1c3779bae66156650c417c08299bf5134b9c
2024年7月20日、MicrosoftはWindowsユーザーに多くのユーザーがブルースクリーンエラーに遭遇しました。その影響は850万台。CrowdStrikeが提供するセキュリティソフのアップデートにバグが含まれていたことが原因でした。
情報漏洩問題
近年、情報漏洩事件が後を絶ちません。企業は、顧客情報や機密情報の保護対策を強化し、情報セキュリティ対策を徹底する必要があります。
お知らせ
- シン・カスハラ出版記念セミナー第二回目 ダイジェスト動画を公開しました!
- 動画プロモーションセミナーレポート:スマホ1台で始める!動画プロモーション入門講座を公開しました
- カスタマーハラスメント対策セミナーレポート:現場で活かせる実践的アプローチ を公開しました
- ” カスハラに新たなアプローチを提案する一冊が登場”『お客とお店のためのシン・カスハラ対策~カスハラ対策で伸びる店・カスハラで潰れる店』を出版(2024年11月8日発売)
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研修・セミナー事例
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