テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 顧客志向で実践するシン・カスタマーハラスメントとクレーム対応研修
- カスタマーハラスメント研修 〜カスハラへの早期対策が必要不可欠〜
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級編】~インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える~
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- 電話・メール対応研修
- テレアポ研修 アポイント習得までの段取りからストーリーで考える
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 管理職向けコミュニケーション研修
- Zoom での勝負は「ノンバーバル(非言語)コミュニケーションで決まる!
- コーチング・部下育成研修
- コミュニケーション研修 〜職場を元気にするコミュニケーション活性化のポイント〜
- コミュニケーション「報・連・相」強化研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- ビジネスマナー&コミュニケーション研修
- コミュニケーション研修 〜チームビルディングでチームでのコミュニケーションを高める〜
- 安全管理コミュニケーション研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- ~元大手人材紹介会社幹部がこっそり耳打ち~魅せられる地方企業の求人づくり研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- ~もう採用コストを無駄にしない~人材定着・早期離職防止の為のたった3つのカギ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 職場復帰支援研修〜不調からの職場復帰のポイント
- 人事評価者研修 〜公正な評価基準を認識させ考課エラーを防ぐ〜
- 管理職のための労務管理研修
- インバスケット研修〈マネジメント編〉
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 管理職向けアセスメント研修
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 事業承継者の為の従業員マネジメント研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- ~もう採用コストを無駄にしない~人材定着・早期離職防止の為のたった3つのカギ研修
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
- 電話・メール対応研修
- テレアポ研修 アポイント習得までの段取りからストーリーで考える
- 高価格帯ホテルにおける 一流の接遇研修
- 新入社員研修 / 新入社員フォローアップ研修
- 未来を見据えた新入社員研修 〜2025年の変化に備える2日間・4日間プログラム〜
- 新入社員研修 〜社会人の基本とメンタルヘルス・AI・SNSコンプライアンス〜
- オンデマンド型・新入社員研修〜13本の動画で学ぶ〜
- ビジネスマナー研修 〜内定者・新人に向けた基本の「き」をマスター〜
- 新入社員のためのビジネスマインド講座
- 新人フォローアップ研修 ~組織で活き活きと活躍するために
- 新入社員研修
- 新入社員フォローアップ研修
- 新入社員フォローアップ研修(アセスメント手法を活用)
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若手・リーダー▼
- 電話・メール対応研修
- テレアポ研修 アポイント習得までの段取りからストーリーで考える
- 高価格帯ホテルにおける 一流の接遇研修
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
-
中堅▼
- 電話・メール対応研修
- テレアポ研修 アポイント習得までの段取りからストーリーで考える
- 高価格帯ホテルにおける 一流の接遇研修
- 転職入社時の導入(馴染む力養成)研修
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- メンター研修
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管理職▼
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- 指導社員養成および指導社員養成フォローアップ研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- 管理職向けハラスメント対策研修 ~組織の価値を高める実践的アプローチ~
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
- “無料でもここまで採れる”ハローワーク活用術研修・講演
- ~元大手人材紹介会社幹部がこっそり耳打ち~魅せられる地方企業の求人づくり研修
- 事業承継者の為の従業員マネジメント研修
- “繊細さん”“ハラスメント”時代に相応しい叱り方・褒め方研修
- ~人事制度成否の要~人事評価スキル研修
- 部下育成OJT・動機づけ研修
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- 採用面接官向け研修
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- SNS活用研修(幹部向け)
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- 職場復帰支援研修〜不調からの職場復帰のポイント
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
新人営業マンを即戦力に育てる!効果的な営業研修のポイントと実践法

皆さん、こんにちは。新入社員を営業職で即戦力に育てたい。そんな願いを持つ企業や人事担当者の方は多いのではないでしょうか。しかし、効果的な営業研修を行うのは簡単ではありません。本記事では、新人営業マンを短期間で成長させ、即戦力として活躍させるための営業研修のポイントと実践法をご紹介します。
なぜ新人営業マンの即戦力化が重要なのか?
営業職は企業の収益に直結する重要な職種です。新人営業マンを早期に戦力化できれば、企業にとって大きなメリットがあります。
・売上の早期向上
・顧客満足度の向上
・組織全体の生産性アップ
・人材育成コストの削減
しかし、多くの企業で新人営業マンの育成に苦戦しているのが現状です。では、どのように効果的な営業研修を行えばよいのでしょうか?
効果的な営業研修の基本的な考え方
効果的な営業研修を行うためには、以下の点を押さえることが重要です。
- 明確な目的設定
- 実践的なスキル習得
- 継続的なフォローアップ
これらの要素を踏まえた上で、具体的な研修内容を設計していきましょう。
新人営業マンに必要な基本スキルとマインドセット
まず、新人営業マンに求められる基本的なスキルとマインドセットを理解することが大切です。
1. コミュニケーションスキル
営業の基本は、顧客とのコミュニケーションです。以下のスキルを重点的に育成しましょう。
・傾聴力:顧客のニーズを正確に把握する
・質問力:適切な質問で情報を引き出す
・表現力:自社の商品やサービスを分かりやすく説明する
・共感力:顧客の立場に立って考える
2. 商品知識
自社の商品やサービスについて深い理解が必要です。
・特徴や強み
・競合他社との違い
・顧客にとってのメリット
3. 営業プロセスの理解
営業活動の全体像を把握することが重要です。
・見込み客の発掘
・アプローチ
・ニーズヒアリング
・提案
・クロージング
・アフターフォロー
4. 目標達成志向のマインドセット
営業成果を出すためには、強い意志と前向きな姿勢が欠かせません。
・高い目標設定
・粘り強さ
・失敗を恐れない挑戦心
・継続的な自己改善
これらのスキルとマインドセットを効果的に習得させるための研修プログラムを設計しましょう。
効果的な営業研修プログラムの設計と実施
それでは、具体的な研修プログラムの内容と実施方法について見ていきましょう。
1. 座学による基礎知識の習得
まずは、営業の基礎知識を座学で学びます。
・営業の役割と重要性
・自社の商品・サービス知識
・業界動向と市場分析
・営業プロセスの基本
座学では、単なる一方的な講義ではなく、グループディスカッションやケーススタディを取り入れることで、より深い理解を促します。
2. ロールプレイングによる実践練習
座学で学んだ知識を実践に移すため、ロールプレイングを行います。
・初回訪問のシミュレーション
・ニーズヒアリングの練習
・提案プレゼンテーション
・クレーム対応
ロールプレイングでは、経験豊富な先輩社員が顧客役を演じることで、リアルな状況を再現します。また、ビデオ撮影を行い、後で自身のパフォーマンスを振り返ることも効果的です。
3. プレゼンテーションスキルの強化
営業では、自社の商品やサービスを魅力的に伝えるプレゼンテーション力が重要です。
・論理的な構成力
・分かりやすい説明技術
・視覚資料の作成スキル
・聴衆を引き付ける話し方
プレゼンテーション練習では、テーマを与えて準備時間を設け、実際に発表を行います。他の参加者からのフィードバックを受けることで、改善点を明確にします。
4. OJT(On-the-Job Training)の実施
研修で学んだことを実際の現場で実践するOJTは、即戦力化に向けて非常に重要です。
・先輩社員の営業同行
・実際の顧客との面談
・商談の振り返りと改善点の抽出
OJTでは、先輩社員がメンターとなり、新人の成長をサポートします。定期的なフィードバックミーティングを設け、課題と改善策を共有します。
5. 継続的なフォローアップ研修
研修は一度で終わりではありません。定期的なフォローアップ研修を行うことで、スキルの定着と更なる向上を図ります。
・月次の成果報告会
・スキルアップセミナー
・成功事例の共有会
・個別コーチング
フォローアップ研修では、各自の成長度合いに応じて、個別の課題に焦点を当てたプログラムを提供します。
効果的な営業研修のポイント
これまでの内容を踏まえ、効果的な営業研修を行うためのポイントをまとめます。
- 明確な目標設定:研修の目的と達成すべき成果を明確にする
- 実践重視:座学だけでなく、ロールプレイングやOJTを積極的に取り入れる
- フィードバックの活用:常に改善点を明確にし、次のアクションにつなげる
- 個別対応:新人それぞれの特性や成長度合いに応じたサポートを行う
- 継続的な学習:一度きりの研修ではなく、継続的な学習機会を提供する
- 成功体験の共有:先輩社員の成功事例を学び、モチベーションを高める
- マインドセットの育成:スキルだけでなく、営業パーソンとしての心構えも重視する
新人営業マンの即戦力化に向けて
新人営業マンを即戦力化するためには、効果的な研修プログラムの設計と実施が不可欠です。しかし、それだけでは十分ではありません。組織全体で新人の成長をサポートする文化を醸成することが重要です。
・経営層のコミットメント:新人育成の重要性を全社で共有
・メンター制度の導入:先輩社員による継続的なサポート
・成果の可視化:新人の成長を数値化し、評価する仕組み作り
・失敗を許容する文化:チャレンジを推奨し、失敗から学ぶ姿勢を育む
これらの要素を組み合わせることで、新人営業マンの即戦力化を加速させることができます。
まとめ:新人営業マンの即戦力化は組織の成長につながる
新人営業マンを即戦力化することは、単に個人の成長だけでなく、組織全体の成長につながります。効果的な研修プログラムの実施と、それを支える組織文化の醸成によって、新人営業マンは短期間で大きく成長し、企業の業績向上に貢献することができるでしょう。
営業力は、企業の競争力の源泉です。新人営業マンの育成に投資することは、企業の未来への投資でもあります。本記事で紹介した内容を参考に、貴社に合った効果的な営業研修プログラムを設計・実施し、新人営業マンの即戦力化を実現してください。
最後に、営業研修は一朝一夕で完成するものではありません。常に市場の変化や新しい営業手法に注目し、研修プログラムを進化させ続けることが重要です。新人営業マンの成長と共に、組織全体の営業力も向上させていくことを目指しましょう。
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