基本から学ぶ、実践力を高め成果の出る営業の力を身につける
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カリキュラム
カリキュラム例
オリエンテーション
- 今日の研修の流れと目的
- 参加の自己紹介を行い、交流を深める
営業とはなにか？
- 営業の仕事の意味と意義
- 自分の仕事の振り返りと棚卸し
- 成果が出るための考え方（過程の重要性）
- 【個人ワーク】自分の仕事を整理して成功の型を考えよう
成果を出す営業職になるために
- 事前準備が95％！準備と仮説が成約のカギ
- お客様の話をちゃんと聞いていますか？ヒアリングの重要性
- 思い込みから始まるボタンの掛け違いがある、傾聴のポイント
- 信頼を勝ち取ることが一番の成果
- 【ワーク】ヒアリングを実際にやってみよう
成果を出す営業のテクニック
- 「売らない」が「売る」につながる
- 信用を作る3つのポイント
- ストーリーで考える営業のテクニック
- 【ワーク】お客様の要求にどうこたえる？！対応力ワーク
まとめ
- 本日の振り返り
- 質疑応答
本研修は入社まもない若手社員からの経験的にも年齢的にも中堅の社員を対象としております。さまざまな業種・職種から受講される方々に向けて、改めて基本から見直し、理論ではなく実践的な営業力を身につける研修プログラムとなっております。 主に ●営業の基本理念とスキルを深く理解する。 ●自分の仕事の振り返りやロールプレイを通じて、理論を実践に適用し、自分ごととして捉えていただく。 ●受講者同士のフィードバックや対話を通じて、自身の営業スキルの強みと改善点を明確にする。 ●営業の仕事に対する理解、特に成果への過程の重要性を深め、自発的な営業スキルを向上させる。 ということを目的としております。 営業の基本から顧客との初期対応、円滑なコミュニケーションの取り方、そして成約へとつなげるクロージングまで、営業の流れ全体を効率的に理解し、成約率を向上させるためのスキルを習得することができます。また、お客様との長期的な関係を築くための戦略についても学びます。
関連事例
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- 急ぎの講師派遣
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全て対応可能です！お気軽にご相談ください。
