テーマ・部門別
-
コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- ハラスメント研修【管理職向け】
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- リスペクト・コミニュケーション研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
-
SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級研修】〜インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える〜
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
-
ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
-
営業力▼
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 若手営業研修 〜のめり込んで受講したくなる実践営業テクニックを学ぶ〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
-
情報セキュリティ・情報漏洩▼
-
メンタルヘルス・ヘルスケア▼
-
人材アセスメント▼
-
グローバル・SDGs▼
-
コミニュケーション・コーチング▼
-
販売促進▼
-
チームビルディング▼
-
経理・財務▼
-
評価・考課▼
-
人事▼
-
業務改善▼
-
広報(広告・宣伝・CSR)▼
-
マネジメント▼
-
法務▼
-
部下育成▼
-
仕事の基本▼
-
販売▼
-
企画・プレゼンテーション▼
-
生産管理▼
-
企画・マーケティング▼
-
ビジネスマインド▼
-
新規事業部▼
-
キャリアデザイン▼
階層別
-
新人▼
-
若手・リーダー▼
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 若手営業研修 〜のめり込んで受講したくなる実践営業テクニックを学ぶ〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- オンライン営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
-
中堅▼
-
管理職▼
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- ハラスメント研修【管理職向け】
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- リスペクト・コミニュケーション研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- オンライン営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
-
役員・経営者▼
営業は地雷の避け方をまず教えよう
人は地雷を避けたがる
今日は営業研修の講師として広島に来ております。
BtoBのルート営業の方々です。
BtoBとは企業間取引。
BtoCとは企業と一般消費者との取引。
BtoBは大手メーカーの下請けを担っている
取引相手が企業の場合。
BtoCはハウスメーカーなどでしょうか。
で、
BtoBとBtoCで決定的に違うところが
2つほどあります。
ひとつはBtoCと比べて、
意思決定者が多いってこと。
担当者が独断で決められることは
企業相手の場合はほとんどないですね。
社長決済をもらう前に、
何人もの承認が必要となります。
だからこの意思決定者が多いという
ことを解決していくのがBtoB営業
のひとつのキモ。
で、もうひとつが、
「メリットよりもデメリットを恐れる」
傾向にあるということです。
一方、BtoCの場合は、
どちらかといえば、メリット重視です。
自分が関わっている案件で失敗したくない。
という想いが先に立ちます。
しかし、
メリットばかりを強調してくる営業が多いです。
こんなメリットがありますよ!
あんなメリットがありますよ!
御社にとってこれだけ経費削減できますよ。
御社にとってこれだけ売上上がりますよ。
って感じで。
でも企業の担当者がまず考えるのは、
じゃあ、自分にとっては何が良いの?ってことです。
それをやって失敗したら自分はどうなるの?
失敗する可能性はどのくらいあるの?
もし失敗したら立場はどうなるの?
その時、残業とか増えたら嫌だな。
など、リスクをまず考えるのがBtoB営業。
要するに、この先に存在している「地雷」を知り、
地雷がどこにあるのか?
その避け方をまずは教えてあげることなんです。
100m先に宝箱があったとして、
途中に5個の地雷が埋まっています。
宝箱には、1億円が入っています。
でも地雷に触れれば終わりです。
どんなに1億円の魅力を伝えても、
動かないでしょう。
その場合は、地雷が埋まっている場所
をしっかり伝えて、
その避け方を教えるんです。
営業には順番があります。
まず、
直接担当者が感じているリスクを知り、
その解決策を提示し不安を消すこと。
その上で、会社にとってのメリットを
提示しましょう。
多くの営業は、
目の前の担当者はまるでロボットか
何かと勘違いしているかのように話を進めます。
まずは目の前の担当者の気持ちを理解する。
そのハードルを超えたら、
次は上司や社長です。
上司や社長は、会社のメリットを気にします。
ですからその段階ではじめて会社のメリット
を事細かく説明すれば良いだけです。
手順を間違えるだけで、
営業は進まなくなってしまいます。
地雷の避け方を教えることが最優先なんです。
03-3808-2241
受付時間:月~金 10:00~18:00
お知らせ
- 動画de学ぶ新入社員研修のダイジェスト動画を公開
- BCPに関する対談をYou Tubeに公開いたしました
- 年末年始休業のお知らせ
- 決められない時代の顧客への営業術についてYoutubeで解説しました。
- 内定者・新入社員の効果を高めるビジネスマナー・新入社員研修開催のポイントとは?
- 【新カリキュラム】デジタルマーケティング・デジタル販売促進研修