テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- カスタマーハラスメント研修 〜カスハラへの早期対策が必要不可欠〜
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- ハラスメント研修【管理職向け】
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級研修】〜インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える〜
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
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若手・リーダー▼
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 営業研修 〜明日からすぐ使える、成約率が高まる営業スキル向上〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
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中堅▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 財務諸表の読み方研修
- メンター研修
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管理職▼
- 公平評価で組織力を向上する!人事評価者研修
- ディスカバリー営業研修 〜顧客と営業との新たな関係性を作る新営業スタイル〜
- 採用面接官向け研修
- 1on1面談の進め方講座
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- ハラスメント研修【管理職向け】
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- 営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで~
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
管理職向けハラスメント研修を行うべき理由
ハラスメント問題の現状と管理職の役割について
近年、多くの職場でハラスメント問題が増えてきています。また市川猿之助さんの件でも、教育とハラスメントの境界線について多方面から様々な考察がされています。パワーハラスメント、セクシャルハラスメント、マタニティハラスメントなど、その形態は多岐にわたり企業としては、より慎重にならざる得ない時代と言えます。さらに、ひとたびハラスメントが起こると、従業員の士気や生産性は大幅に低下し、退職率の上昇にも繋がりかねません。これらの問題は、組織の発展と長期的な成功を阻害する可能性がありますので改めて考えておく必要があるでしょう。
これらの問題に対抗するため、実は、管理職が非常に重要な役割を果たします。管理職は、自身がハラスメントを行わないだけでなく、部下や同僚間でハラスメントが発生した場合には、早期に発見し、適切に対処する責務があります。そのためにも、管理職自らがハラスメントの種類、影響、対処法について深く理解していることは必要不可欠です。ハラスメントに対する理解はこれからの管理職にとっては「必修」事項であると言えます。
本記事では、その理由を詳しく解説します。
様々なハラスメントの種類と、それが職場環境や個々の従業員に及ぼす影響について
ハラスメントはさまざまな形を取り、それぞれが異なる影響をもたらします。
パワーハラスメントは、職務上の立場を悪用した精神的な圧力や過度な要求を指します。これは従業員の自尊心を傷つけ、意欲を減退させ、職場の雰囲気を悪くします。セクシャルハラスメントは、性的な言動による不快感や恐怖感を引き起こします。これは被害者の心身の健康を損なうだけでなく、職場全体の雰囲気を悪化させます。マタニティハラスメントは、妊娠や出産を理由にした不適切な行為や差別を指します。これは女性の離職率を高め、企業のダイバーシティを阻害します。
ハラスメントが引き起こす問題は多岐にわたりますが、職場の環境が悪化し、従業員の士気が低下し、生産性が減少し、企業のイメージが損なわれます。これらは企業の競争力を弱め、長期的な成長を阻む可能性があります。したがって、ハラスメントの早期発見と適切な対処は、組織の健全な運営と成長にとって不可欠です。
ハラスメント研修がなぜ必要なのか、具体的な理由とその効果について
管理職は組織のリーダーとして、ハラスメント問題の解決に主導的な役割を果たします。ハラスメント研修を受けることで、管理職はハラスメントの種類やその影響、対処法について深く理解することができます。さらに、研修を通じて、管理職は問題の早期発見や適切な対応策、部下への教育や指導について学ぶことができます。
特に、管理職がハラスメント問題に適切に対応するためには、問題を認識し、対話を通じて解決策を見つけるスキルが必要です。これらのスキルは、ハラスメント研修を通じて学ぶことができます。さらに、研修を受けることで、管理職は自身の行動が部下や組織にどのような影響を及ぼすかを理解し、より良い自分らしいリーダーシップの発揮方法を見つめることに繋がっていくでしょう。研修を通じて、管理職はハラスメントの早期発見と適切な対応、そして良好な職場環境の維持に向けたスキルと知識を獲得しましょう。
ハラスメントがビジネスに及ぼす影響
ハラスメントはビジネスに対しても深刻な影響を及ぼします。従業員が不適切な行動に晒されると、その結果として生産性が低下し、退職率が上昇し、企業の評判が悪化する可能性があります。ハラスメント問題に対処しないことは、企業の長期的な成功にとって重大なリスクとなります。
さらに、ハラスメント問題は企業の法的リスクも増大させます。ハラスメントが証明された場合、企業は賠償金を支払うことが求められ、その額は場合によっては数百万円〜数千万に登ることもあります。これらのコストは、企業の財務状況に重大な負担を与え、その存続にも影響を及ぼす可能性があります。
これらの理由から、ハラスメントを防止し、それに対処する能力を持つ管理職は、ビジネスの成功にとって重要です。管理職がハラスメントを理解し、それに対処する方法を学ぶことで、企業はハラスメントのリスクを減らし、生産性を向上させ、企業の評判を保つことができます。
さらに、競合他社がどのようにハラスメント問題に取り組んでいるかを理解することも重要です。競合他社がハラスメント研修を実施していて、その結果として生産性が向上し、従業員の満足度が高まっている場合、あなたの企業も同様の取り組みを検討するべきです。
また、ハラスメント防止研修を実施することで、企業は従業員の安全を確保し、生産性を向上させ、法的リスクを軽減するだけでなく、企業の社会的責任を果たすこともできます。これは、特にESG(環境、社会、ガバナンス)投資が増えている現代において、重要な観点となります。
効果的なハラスメント研修の内容や実施方法について
ハラスメント研修は、職場におけるハラスメントの予防と対応を目的とした研修で、職場の健全な環境を維持し、全ての従業員が安心して働けるようにするために重要です。以下に、ハラスメント研修の具体的な内容と進め方について説明します。
1. ハラスメントについての理解を深める
研修の初めに、ハラスメントの基本的な定義と、その影響を徹底的に理解することが必要です。
セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、マタハラなど、さまざまな種類のハラスメントを詳細に理解していただきます。
2. 実例に基づいた学習
具体的な事例を用いて、ハラスメントがどのような形で起こり得るかを示すことは、理解を深める上で非常に有効です。これにより、参加者はハラスメントがどのような形で起こり得るかを具体的に理解し、それを避ける方法を学べます。セミナー&研修ネットでは、実例を使った意見交換などを通じて、他人事を自分ごとに置き換えて考えていただくようにしています。
3. ハラスメントの対応策と予防策を学ぶ
ハラスメントが起きた際の具体的な対応策を学ぶことは重要です。また、ハラスメントを予防するための行動指針や、良好な職場環境を作るための戦略についても学ぶことができますので、明日からの業務にすぐ生かせる内容となっています。
4. インタラクティブな学習
効果的な学習のためには、インタラクティブな要素を取り入れることが有効です。インタラクティブな学習は参加者の関心を引きつけ、より深い理解を促します。セミナー&研修ネットでは、チェックシートによる理解度テスト、事例を使ったケーススタディ、複数人で行うディスカッションなど、参加型のハラスメント防止研修を実施するため、より実効性の高い研修となっております。
企業にとって、ハラスメントに対する理解と納得は今後の企業戦略上、必要不可欠となります。ひとたび起これば、企業にとっては致命傷になりかねないものですので、リスクマネジメントの観点からもただ研修を実施すれば良い、という発想ではなく、研修を受講することで受講者それぞれが自分事として捉え、ひとつひとつの行動を自分なりに自制して行動することに繋がるような研修を当社では行っております。
セミナー&研修ネットの管理職向けハラスメント研修をどうぞご検討ください。
お知らせ
- ハラスメント研修に関する20の重要な質問
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- 法務コンプライアンス系 朽木鴻次郎講師の動画が公開されました。
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