1953年創業のコンサルティングファームが提供する企業研修。すべての研修はオンライン対応。セミナー・研修講師派遣エリアは全国対応、研修・講演・セミナー実績は10,000件以上。
受付時間:月〜金 10:00〜18:00
無料相談お問い合わせ
カテゴリー
ねらいと目的お客様に「ありがとう」と言っていただくために
研修時間90分~3時間程度
対象 お奨め 注目 管理職 一般職 ベテラン営業担当 若手~中堅の営業パーソン 女性従業員
Withコロナで買物等の生活行動を制限せざるを得ない自粛要請が続く中、接客・配送を通じた人(お客様)と人(販売員・配送員)の接触はウィルス感染に過敏になっている多くのお客様が気になるところです。接客・配送といった顧客接点の段階で種々の問題を起こし、双方が気持を損ないクレームとなり場合によっては接客・配送スタッフが「精神的に折れてしまう」といった事態も報告されています。 本研修では現場スタッフに対し、お客様との良好なコミュニケーションを維持・向上するための考え方と具体的なポイントを解説することで、自らの仕事に対して安心と自信を持って対応していただくことを実現し、モチベーションアップにつなげます。 Zoom等の会議システムを用いたオンライン研修にも対応いたします。初めてオンライン研修を検討している、オンライン研修についての不安など、まずはお気軽にご相談ください。
03-3808-2241受付時間 月~金 10:00~18:00
メールフォームはこちら
専任の担当者が貴社のご事情を伺った上で、最適な研修プログラムや講師をご提案させていただきます。 以下は、一般的なコミュニケーション研修プログラムです。課題や状況にあわせて研修プログラムをコーディネートすることも可能です。まずはお気軽にご相談ください。
※研修内容や研修時間に関してはご要望に応じてカスタマイズ可能です。
講義+受講者とのやり取り
自己チェック、講師からの解説、演習
質疑応答、講師解答
このサイトはグローバルサインにより認証されています。このメールフォームからの情報送信は暗号化により保護されます。
「オンライン業務下でのモチベーションアップ研修についてもう少し詳しく知りたい」、「価格はどのくらいだろう」など、 まずはお問い合わせください。研修アドバイザーが親身に対応します。
電話でのお問い合わせ
受付時間 月~金 10:00~18:00
メールでのお問い合わせ
受付時間 24時間365日
お気軽にご相談ください!
03-3808-2241
ご相談はこちら
数多くの研修を手がけてきた研修アドバイザーが御社のご要望に合わせて丁寧に提案いたします。研修の趣旨や目的、受講対象者、希望講師のイメージなど分かる範囲でお伝えください。まずはお気軽にご相談を。
研修アドバイザーに相談してみませんか?