英語研修対応

コンプライアンス研修

コンプライアンス研修の経験豊富な専門講師陣が講座を担当。コンプライアンスに特化した専門講師だからこそお伝えできる生の事例を通じて、受講者ひとりひとりがコンプライアンス違反に対する当事者意識をもち研修後には即行動に移せるよう、業界特性にあわせた【ケース・スタディ】や【グループ・ディスカッション】等を取り入れます。受講者にとって納得性・実行性が高い参加型のコンプライアンス研修です。
外国人スタッフ向けの英語研修にも対応。

管理職研修

市場の著しい変化、構造改革、ITの発展、働き方改革など、現代の組織を取り巻く状況は複雑化しています。
組織をけん引する役割を担う管理者の能力が、これほど経営に影響を与える時代はこれまでなかったといえるでしょう。しかし一方で、環境変化によって従来のマネジメント手法だけでは太刀打ちできない状況となっており、新しいマネージャー像を描き実践することが求められています。
どれだけ環境が変わっても、管理者に求められる責任と役割は変わりません。管理者は、組織の使命を認識し、それを具体的なビジョンに落とし込んでチームのメンバーをけん引していく必要があります。
セミナー&研修.netでは、環境の変化のなかでも管理者としての責任を全うできる人材を育成するため、「問題解決能力の向上(インバスケット)」、「部下との1on1コミュニケーション」など、実践的なスキルを体得できる研修を用意しました。また、新任管理者から上級管理者まで階層別に研修を用意しているので、力量にあわせた研修を実施いたします。
外国人スタッフ向けの英語研修にも対応。

新入社員フォローアップ研修

入社3年目までの新人・実務経験者を対象とした、自ら考え動く体験・体感型コンテンツの研修です。仕事や社会人としての基本をもう一度確認・学習していただくことにより、不安や悩みを解消、新入社員のモチベーションを上げ離職リスクを回避します。離職率が極端に高くなる入社後半年ごろの実施がおすすめです。
外国人スタッフ向けの英語研修にも対応。

新入社員研修

社会人として、社内・社外に通用する常識(素養)と作法・動作を身に着けさせます。
学生から社会人へと大きく変わる生活環境を意識させつつ、社会人として必要な常識と作法を身に着けさせます。
ロールプレイや動作訓練を通じ、実践による習得を図ります。
会社・仕事への帰属意識を動機付けます。併せて、上司・先輩に対する尊敬心を涵養することで事後の教育効果を促進します。
外国人スタッフ向けの英語研修にも対応。

ビジネスマナー研修

通常のビジネスマナー研修の場合、礼の角度や、発声練習など形式から入る場合が多くあります。
しかし、形を教える前に本当に必要な事は「なぜ」礼の角度を正しくすることが必要なのか「なぜ」発声練習をしてお客様が聞き取りやすい発音を習得することが必要なのか。この「なぜ」を正しく教えることだと弊社は考えます。「なぜ」が抜けてしまいますと、研修を終えて現場に戻った時に、習った型にはまった形式だけのマナーになってしまい、現場に合わせた対応ができません。例えば、クレーム研修でクレームの対応の手法のみ教えただけでは、星の数ほどあるクレーム内容に対して最適なクレーム対応は難しいのではないでしょうか。
本研修では、なぜビジネスマナーが必要なのかを心で理解させ、受講者自身に対応方法を考えさせる事で応用力を身につけます。そして最終的には学んだ事を現場の状況に合わせて無意識のうちに実行できるようにすることを目的としています。

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