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営業職に必要な能力を磨く!若手向け営業研修の全て

新たな営業人材の育成

営業職にとって大切なのはただ商品を売るだけではありません。相手を理解し、ニーズに対応した提案を行い、長期的な信頼関係を構築することが求められます。しかし、その一方で、新人の営業職は自身の成長に不安を感じ、営業の本質を見失いがちです。そこで、私たちは若手営業職向けの研修プログラムを提供します。この研修では、社会人とは何か、会社への帰属意識を高めるための動機づけ、営業職の将来性とスキルアップの可能性などを具体的に学びます。また、営業活動に対する現状と不安を共有し、何が課題化を整理します。営業は見えない仕事だからこそ、不安になりやすいという現実を踏まえ、6つの不安を明確化し、ストレスや不安解消の具体策を学ぶことができます。

売れる営業の6つの能力とその磨き方

この研修では、具体的には「売れる営業の6つの能力」とその磨き方について学びます。これは営業という仕事の核心をつくもので、具体的にどのようなスキルが必要か、それらを如何にして身につけていくかが明示されています。さらに、昨今のスマート&ソリューション営業の終焉を踏まえた上で、新たな時代の営業としてどのようなアプローチが求められているのか、具体的な手法とともに解説します。オンライン化が進む現代で求められる営業力、そしてそれを磨き上げるための具体的な方法について深く学ぶことができます。

オンラインとリアル、それぞれの営業の使い分け方

新型コロナウイルスの影響でオンライン営業が一気に広がりましたが、それは営業のあり方にも大きな変化をもたらしました。一方でリアルな対面営業も重要で、そのバランスをうまく取ることが求められます。この研修では、それぞれの営業の特性と効果的な使い分け方を学ぶことができます。オンライン営業がうまくいかない理由と対処法、成約率を高めるオンライン営業の事前準備、オンライン営業時のプレゼンテーションについて深掘りします。また、リアル営業ではどのようなポイントを注意すべきか、具体的に解説します。

信頼関係の構築と顧客対応

営業では、信頼関係の構築が何より重要です。この研修では、営業心理学を活用した信頼関係の作り方、トップセールスマンが実践している信頼構築の方法、お客様をリスペクトする重要性と価値基準の理解などについて学びます。また、顧客とWin-Winの関係を築くための質問手法や、営業力アップのために身につけておきたい4つの質問力も取り上げます。顧客一人ひとりに合わせた対応が求められる現代の営業では、クライアントのインサイトを引き出し、アサーション・コミュニケーションを用いた対話が不可欠です。

営業力を高めるトレーニング法

最後に、具体的な営業力を高めるためのトレーニング法について学びます。6つの営業力とそのトレーニング法、そしてAAR(アフターアクションレビュー)を使った短期間でのチーム営業力強化法を通じて、皆さんが一人前の営業職として飛躍するための一助となることを目指します。

この若手向け営業研修は、皆さんが営業職としてのスキルと心構えを身につけ、自身のキャリアを積極的に形成していくためのものです。売れる営業の6つの能力とその磨き方、オンラインとリアルの営業の使い分け方、顧客との信頼関係の構築方法、営業力を高めるトレーニング法など、多岐にわたるカリキュラムを通じて、若手営業職の皆さんの成長を支援します。

天使の営業・悪魔の営業研修 〜若手営業の営業力を棚卸し再構築する〜

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