「販売員が、お客様の意見をしっかりと聞くことなく、一方的な接客販売を行っている」
こんな、悩みを良く聞くことがあります。

競争が激しい今、販売員がこのような姿勢では、お客様は買う気をなくすだけでなく、二度とその店に行かなくなることさえありえます。

「できれば、販売員がお客様のご要望等をしっかりとお聞きしたうえで、提案ができるようにさせたい」
本研修は、このようにお考えの企業様、店舗様におすすめの研修です。

弊社の本研修（販売力向上のための販売員研修）では、販売員にとって必要な基本的な考え方やスキルを学んでいただけます。
大切なことはお客様（相手）の立場に立って、考え、行動できるか否かです。
すぐに明日から使えることばかりですので、販売力向上に向けて効果性が高い研修です。

以下は、具体的なカリキュラム例です。
・業種や職種の特性に配慮したカスタマイズ研修も可能です。（ご相談ください）
・時間についても6時間程度が標準です。ご都合に合わせてカリキュラム編成等のご相談（無料）に応じさせていただきます。

【対象】　小売業、サービス業の店長、スタッフなど

【時間】　6時間程度

【研修の特徴】
本研修は、お客様との接点でご活躍する販売員に対する研修です。販売員として必要な基本的な考え方とスキル、実践テクニックなどをしっかりと学んでいただき、今後の販売力向上の礎としていただきます。

※以上はカリキュラムの一例です。ご要望に応じて追加・組み替え等が可能です。