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歯科医院の開業セミナー（経営基本編）
- 【開催日】近日開催予定
- 【開催場所】関東
- 【対象者】歯科医院の開業を目指す歯科医師、
- 分院展開をお考えの方等など
- 【研修時間】３日間
- 【担当講師】西山真一 ほか
- 【公開研修費用】15万円／1人
※内容や受講人数に応じて見積書を提出させていただきます。
歯科医院の開業を目指す方のための歯科医院の開業セミナー
21世紀に入り歯科医院を取巻く経営環境は大きく変化し、患者様は数ある歯科医院の中から、治療内容＋αを総合的に判断して歯科医院を選ぶようになりました。
そのような環境の中、これからの歯科医院経営者は、歯科医師であると同時に、経営的な知識等も求められます。
本セミナーでは、歯科医院経営の基本事項（知識・ノウハウ・戦略）を徹底的に学んでいただくとともに、それを生かした実践的な開業プランを作成していただきます。
そして開業後、厳しい競争環境の中でも患者様に選ばれ続ける医院へ向けて、その確率を最大限にしていただくことを目指します。
1. 歯科業界の経営環境（マーケットなど）を認識する。
2. 歯科医院経営の基本事項と重要ポイントを理解し、経営力を習得する。
3. 自らの開業プランを作成し、成功確率を高める。
歯科医院の開業セミナー・基本プログラム（第1日目）
| 研修内容 | |
オリエンテーション |
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第1章 歯科医院の現状と成功する開業とは |
１．外部経営環境（マクロ・ミクロ）の変化と歯科医院の現状 ２．開業の意味と、事業とは何か ３．開業を成功させる心構えとその条件 |
第2章 歯科医院開業の基本事項 |
１．開業の動機を明確にする ２．最適な事業機会（ビジネスチャンス）を探る ３．自分自身の棚卸をする（内部環境） ４．歯科医院を取巻く環境を知る（外部環境） ５．ＳＷＯＴ分析 ６．歯科医院の経営理念とは ７．歯科医院の経営ビジョンとは ８．歯科医院の経営戦略とは ９．自歯科医院の理念、ビジョン、経営戦略を考える １０．事例問題で歯科医院の経営戦略を考える |
第3章 歯科医院の開業プランの基礎 |
１．歯科医院の開業プランの基本 ２．書式を活用して歯科医院の開業プランを作成してみよう ３．グループ・ディスカッション |
| （解散） | |
歯科医院の開業セミナー・基本プログラム（第2日目）
| 研修内容 | |
オリエンテーション |
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第4章 歯科医院のマーケティング戦略を学ぶ |
１．マーケティングとは ２．ターゲット・マーケティング ３．歯科医院の４Ｐとは ア．医療サービスの種類は イ．自由診療の料金設定はどうすればよいか ウ．プロモーション戦略 ⅰ．患者様の目にとまる看板とは ⅱ．電話帳、電柱広告、駅看板など ⅲ．ホームページ、ブログなどＷＥＢ戦略の基本 ⅳ．口コミサイト ⅴ．ニュースレターの基本 ⅵ．その他媒体 エ．歯科医院の施設戦略 ⅰ．立地の選定方法 ⅱ．物件の見方 ⅲ．市場調査 ⅳ．契約手続きは ⅴ．内装・外装とは ⅵ．施行業者の選定は ⅶ．機械・器具の選定方法など ４．強みを生かした差別化戦略とは ５．歯科医院のポジショニング（他歯科医院との棲み分け） |
第5章 患者ロイヤリティ経営とは |
１．患者ロイヤリティ経営とは ２．患者様の生涯価値とは ３．ＣＳとＥＳの関係 ４．スタッフの価値観を融合させる医院理念 ア．医院理念構築法 イ．クレドのつくり方と活用方法 ウ．自医院のクレドをつくってみよう ５．スタッフのモチベーションを高める方法 ア．動機付け要因と満足要因とは イ．外発的動機付けと内発的動機付けとは ウ．モチベーションの高め方10か条 ６．患者様管理の基本 ７．患者様とのコミュニケーション・ツール ８．コミュニケーションとマナーの基本 ９．グループ・ワーク（コミュニケーションの実習） |
第6章 人事労務管理の基本 |
１．スタッフ等の募集と採用 ２．人事制度、賃金制度 ３．就業規則 ４．労働社会保険の基本 ５．福利厚生、その他 |
| （解散） | |
歯科医院の開業セミナー・基本プログラム（第3日目）
| 研修内容 | |
オリエンテーション |
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第7章 レセプト管理の基本 |
１．カルテと診療報酬請求書（レセプト）管理の基本 ２．指導および監査の実情と対応策 ３．実際に書いてみよう（個人ワーク） |
第8章 歯科医院の財務会計・税務申告の基本 |
１．財務会計、税務会計と申告 ２．貸借対照表と損益計算書とは ３．損益分岐点とは ４．資金繰りの重要性 ５．キャッシュフローとは ６．財務の視点から望ましい経営とは ７．医業収入（売上）のつくり方 |
第9章 歯科医院の資金調達の基本 |
１．金融機関の選び方 ２．金融機関との付き合い方 ３．返済計画の立て方 ４．資金調達をスムースに行うには ５．物件担保と人的保証 ６．国の制度融資 |
第10章 歯科医院の開業プランの作成 |
１．歯科医院の開業プランを作成してみよう ２．グループ・ディスカッション |
第11章 まとめ |
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第12章 個別相談会 |
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| （解散） | |
