テーマ・部門別
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コンプライアンス・ハラスメント防止▼
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- ハラスメント防止研修【リーダー層向け】〜30代、40代の8割がハラスメントを感じたことがある〜
- アンガーマネジメント研修
- ハラスメント研修【全社員対象】
- ハラスメント研修【管理職向け】
- ハラスメント相談窓口研修
- コンプライアンス研修・コンプライアンス相談窓口担当者研修
- ハラスメント防止研修【コミュニケーション良化とジェネレーションギャップ解消】
- SNS(ソーシャルメディア)利用のコンプライアンス研修
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- ハラスメント防止研修【オーダーメイド動画研修】〜飽きない動画、見られる動画、役に立つ動画で研修成果を最大化〜
- 任天堂で実践したサプライチェーンのCSR推進
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SNS・DX・AI活用▼
- デジタルマーケティング&販売促進研修
- SNS活用研修 〜企業SNSの効果的な運用方法と炎上リスクへの対策(Instagram、X、TikTokなど)〜
- SNS活用研修(幹部向け)
- Instagram活用研修【初級研修】〜インスタグラム運用の基本を学び、自社PRツールの武器に変える〜
- Instagram活用研修【中級研修】
- Instagram活用研修【上級研修】
- ライブコマース活用研修
- X(旧Twitter)ビジネス活用研修
- SNS炎上対応・リスクマネジメント研修
- SNS(ソーシャル・メディア)活用研修 〜Twitter(X)・Instagram・YouTube
- SNS活用研修(コンプライアンス)
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ビジネスマナー・CS・接遇・クレーム対応▼
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営業力▼
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 若手営業研修 〜のめり込んで受講したくなる実践営業テクニックを学ぶ〜
- 営業実践力向上研修
- 営業スキルアップ研修 〜仕事を拡大させるための営業スキル〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- 質問力向上×プレゼン能力向上研修
- オンライン営業研修
- 営業パーソンのための顧客対応力研修
- 展示会成功講習・展示会で圧倒的に見込み客を獲得する具体策(出展者説明会対応)
- 女性営業研修〜女性の強みを活かすインサイト営業
- 営業パーソンのための実践マーケティング入門
- 住宅業界のための営業マーケティング研修
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情報セキュリティ・情報漏洩▼
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メンタルヘルス・ヘルスケア▼
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人材アセスメント▼
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グローバル・SDGs▼
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コミニュケーション・コーチング▼
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販売促進▼
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チームビルディング▼
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経理・財務▼
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評価・考課▼
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人事▼
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業務改善▼
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広報(広告・宣伝・CSR)▼
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マネジメント▼
- 下請法基礎研修【コンプライアンスの本質を知る】
- BCP研修
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- ウェルビーイング経営研修
- 売れる会社がやっているたった四つの繁盛の法則
- 後継者育成セミナー(事業承継のための研修)
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- インバスケット〈アセスメント編〉
- 事業承継 完全対策セミナー
- 緊急時のためのBCP(事業継続・復旧計画)策定研修
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- ロジカルシンキング研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
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法務▼
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部下育成▼
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仕事の基本▼
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販売▼
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企画・プレゼンテーション▼
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生産管理▼
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企画・マーケティング▼
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ビジネスマインド▼
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新規事業部▼
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キャリアデザイン▼
階層別
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新人▼
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若手・リーダー▼
- 営業スキル伝承研修 〜ベテラン営業のスキルを伝承させて企業全体の営業力を高める〜
- 若手営業研修 〜経験学習モデルを使った実践的かつ効率的に営業力を高める
- 若手営業研修 〜のめり込んで受講したくなる実践営業テクニックを学ぶ〜
- 若手・中堅社員 事務・総務職研修
- 若手・中堅社員のための事務・総務職研修 〜実務の基礎と「振る舞い力」向上に向けて〜
- 若手・中堅社員フォローアップ研修 〜組織をけん引する人材への行動変容を目指して〜
- 入社3年目能力強化研修〜次世代リーダーへの能力開花に向けて〜
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 営業研修 〜営業について徹底的に学び成果を最大化させる〜
- 電話営業の基本研修
- メンター育成研修 〜新入社員へのメンタースキル向上〜
- 店長研修
- オンライン営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで
- 財務諸表の読み方研修
- リーダーシップ・コミュニケーション研修
- メンター研修
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中堅▼
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管理職▼
- チーム構築研修【小規模組織向け】
- リーダーシップ開発研修 VUCA・AI時代を切り拓く組織開発とは?
- 女性のキャリアデザイン講座 〜転換期を生きる私達の人生戦略〜
- 管理職向けコミュニケーション研修
- ウェルビーイング経営研修
- ハラスメント研修【管理職向け】
- 「身だしなみ接遇研修」「管理職向け身だしなみ・服装研修」
- リスペクト・トレーニング研修 〜職場内での相互リスペクト醸成し、ハラスメントを抑止する〜
- マネジメントゲーム研修 〜スタッフに経営・財務視点を身に付けさせ生産性を高める〜
- 管理職のための労務管理研修
- 管理職研修〜管理職に求められるマネジメントの基礎〜
- 管理職向け 戦略マネジメントゲーム研修
- オンライン営業交渉術研修 〜交渉計画策定から交渉ロープレまで
- 女性が働きやすい職場をつくるための男性管理職向け研修
- リーダーのためのエンゲージメント研修
- 管理職向けアセスメント研修
- 危機に瀕したときの広報対応研修(プレスリリース・記者会見)
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役員・経営者▼
コンプライアンス経営の実践(一般従業員)その2
自己のコンプライアンス度をチェック
ここでは50問程度の簡単なテストを行います。このテストの中では、例えば、「ボールペン1本程度なら会社の物品を私的に流用しても問題ない」とか、「会社のパソコンで、私的なメールやインターネットの閲覧をしても問題ない」など基礎的なことを問いかけます。
このようなテストを行った場合、筆者の経験では、ほとんどの受講者が何らかの形であるべき姿ではない行動をしていることが多いようです。しかし、ここが重要なポイントです。今まで無意識に行っていたことが、実はコンプライアンス違反であることに気づいていただくことができるからです。ボールペン一本の公私の区別ができる人、できない人とでその意識は全く違います。公私の区分ができない人は、何かのトリガー(引き金)があれば、本来あるべき行動と全く違う方向に大きくそれて、エスカレートしていく可能性があります。これが犯罪(ルール違反)心理なのです。つまり、本当に些細なことから意識を変えていかないと、真のコンプライアンスの実現はできないのです。
研修の中では、今「あるべき姿」と違う方にチェックがついている方は、今後の課題としてしっかりと認識し、意識そして行動を変えるよう指導させていただいております。
勉強会や研修におけるポイント
勉強会や研修において、まず重要なことは、従業員の方に興味を持ってもらうことです。そして、コンプライアンスの重要性を理解してもらうことです。これらを促進するためには、以下のような工夫が必要と考えます。
1.事例の活用
単に、「法律はこうだ、ルールはこうだ、だからこうしなさい」だけでは、受講者は興味も示さず、理解もしづらい研修になります。従って、受講者がニュースや新聞の報道等で知っているような事例を多く使用することで、興味関心を惹きます。一方、最悪の結果(倒産、破綻、逮捕など)から危機意識を醸成します。その上で、関連する法律等を解説すると、興味をもって受講してもらえます。
2.経験を活用
失敗経験や、叱られた経験などを話す場合もあります。失敗経験から自身がどう思い、その後どのように意識や行動を変えていったかを話すことで受講者の理解の促進と共感を求めます。
3.質問の多様
質問も重要です。講師は受講者の理解度等を評価する役割がありますが、質問を投げかけることで受講者の理解度を評価することができます。理解度が目標に至っていない場合は、元に戻って解説する場合もあります。また、質問は受講者にあてられるのではないかという適度な緊張感をもたらします。
4.クイズ形式
テーマの性質上、小難しくなってしまうのがコンプライアンス研修・勉強会です。そのため、受講者の参加意欲を高めるためにもクイズ形式を取り入れることも有効な方法です。
5.分かりやすい表現
分かりやすい工夫は欠かせません。何故ならば受講者に理解してもらって初めて研修の目的が達成できるからです。そのためには以下のような工夫をします。
◆平易な言葉
◆複雑なことは図の活用
◆テキストは箇条書きの多様
◆ゆっくりしたテンポで話す
◆間の活用
◆板書の活用
◆パワーポイントの活用など
皆様の会社・組織のコンプライアンス推進の一助となれば幸いです。
お知らせ
- 「【実践編】ChatGPT研修」のダイジェスト動画を公開しました。
- 「販売促進と情報セキュリティー研修」のダイジェスト動画を公開しました。
- 「大和商工会議所/綾瀬市商工会」新人社員研修レポートの記事を公開しました。
- 「自分分析とコミュニケーション論」の動画が公開されました。
- 「中高年女性の採用と育成」のダイジェスト動画が公開されました。
- 「下請法基礎研修」のダイジェスト動画が公開されました。
研修・セミナー事例
- 「大和商工会議所/綾瀬市商工会」新人社員研修レポート
- コンプライアンス研修のダイジェスト動画が公開されました。
- 「情報整理研修」の研修開催レポート
- 速習新人研修シリーズ④電話応対、ビジネスメール・文書の基本
- 速習新人研修シリーズ③ルールとマナー(お客様対応編)
- 速習新人研修シリーズ②ルールとマナー(基本編)